Гештальт, Одесса, 2024 Специализация по экзистенциальному психологическому консультированию 2025 Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2025 Игра онлайн Богиня в каждой женщине
view counter

Активные продажи. Эффективные техники продаж

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Город: 
Киев
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
Руководители компаний, менеджеры по продажам, руководители сбытовых подразделений и специалистов, чья деятельность связана с выстраиванием долгосрочных отношений с корпоративными клиентами
***
Стоимость /для 1 чел./: 
1000 грн
Ведущий мероприятия: 
Леонард Завалкевич

Леонард Завалкевич - бизнес-тренер, руководитель учебного центра, коуч. Автор книг "Психология эффективного менеджера", "Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера"

Цель мероприятия

  • Повысить эффективность личной коммуникативности участников;
  • Сформировать системное представление о процессе продажи и переговоров;
  • Развить и тренировать умения и навыки продажи и переговоров;
  • Преодоление личностных барьеров, затрудняющих персональную продажу и использование собственных ресурсов воздействия на клиентов;
  • Сформировать ресурсное отношение к роли и функциям продавца.

Программа

Мотивационный блок:

  • Почему есть потребность в ваших товарах и услугах.
  • Ценности, цели и коммуникативная миссия продавца
  • Упражнения на выявление ошибок, актуализацию мотивов и сплочение группы

Требования к общей подготовке продавца:

  • «Портрет идеального продавца».
  • Компетенции продавца.
  • Что нужно знать, а что понимать.

Роль коммуникации в жизни и на работе:

  • Критерии эффективной продажи и коммуникации.
  • Главный секрет коммуникации.
  • Формула эффективной коммуникации в продажах.
  • Как работают «ключики».

Типы поведения в продаже. Диагностико-формирующая игра «биржа». В увлекательной яркой форме оценка доминирующих стратегий и техник коммуникации, ошибок и стереотипов

Секреты продаж:

  • Что в продаже самое главное.
  • Закон ошибок и мастерства.
  • Чем отличается навязчивость от настойчивости.
  • Что делать с ошибками и почему клиенты «некают».
  • Правило трёх подходов.

Этапы эффективной продажи. Ролевые игры и кейсовые задания:

  • Как привлечь внимание, понравиться и вызвать доверие. Как начинать разговор. Установление и поддержание контакта - необходимое условие работы с клиентом. Роль первого впечатления. Значение невербальных средств общения: интонации голоса, "языка тела" (позы, жестов, мимики и т.д.);
  • Как понять клиента. Зачем ему услуга и как клиент понимает слова «именно то, что мне нужно», о чём и каким языком с ним общаться. Ориентация в ситуации и выявление потребностей клиента с помощью целенаправленных вопросов и техники их постановки;
  • Как правильно презентовать (представлять) выгоды готового решения, удовлетворяющие интересам клиента. Что важно знать при выборе наших услуг;
  • Как перерабатывать возражения и снимать сомнения клиента. Алгоритм задавания переубеждающих вопросов;
  • Завершение сделки и поведение на этом этапе с учетом "покупательских сигналов" клиента. Предложения, комплексная продажа и дополнительные предложения, вопросы, паузы.

Особенности и правила работы с особыми и конфликтными клиентами:

  • Как грамотно анализировать претензии.
  • Манипулирование и контр приемы в продажах.
  • Методы влияния на покупателя.

Командная работа как фактор личного успеха

Уровни зрелости продавца и пирамида мотивации.

СПИКЕР: Завалкевич Леонард Эдуардович - бизнес-тренер, руководитель учебного центра, коуч. 12 лет практического опыта обучения переговорных групп, менеджеров по продажам, руководителей компаний. Автор многочисленных обучающих программ и таких книг, как: «Секреты коммуникации. Общение в продажах. Управление клиентом», «Психология эффективного менеджера», «Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера».

Дополнительная информация

В стоимость входит: участие в семинаре, обеды, кофе-паузы, раздаточный материал, консультация специалистов, сертификат, бесплатные консультации спикера на протяжении года.

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.