Речевые Манипуляции в Коммуникации

Ведущий мероприятия: 

	Лилия Батьянова – тренер высшей категории, стаж непосредственной работы с тренингами 15 Лет. Проводит тренинги личностного роста, включающие в себя направления целеполагания, коммуникации, конфликтологии, самопрезентации, развития творческих способностей, НЛП, профессионального самоопределения и другие

На тренинге мы рассмотрим психологические основы манипуляций, проанализируем различные ситуации с приемами психологического воздействия и манипуляциями.

Задача тренинга: изучить различные коммуникативные техники, помогающие вести эффективный диалог с собеседником; научиться распознавать речевые манипуляции и выбирать наиболее результативные стратегии поведения для достижения наибольшей продуктивности разговора.

Рекомендовано: всем, кто сталкивается с речевыми манипуляциями, вербальной агрессией, кому приходится общаться со «сложными» коллегами, начальством.

• Мамы подростков, студенты, менеджеры по продажам, закупкам и по работе с сетевыми клиентами и для общего повышения уровня коммуникативной компетентности.

Результат: осознанное противостояние манипуляциям в коммуникации.

План тренинга:

1. Психологические основы манипуляции
   • Ценности и убеждения личности в создании внешнего канала манипуляций. Использование стереотипов, спекуляция на традициях, личных и жизненных ценностях
   • Этическая сторона манипуляций
2. Приемы манипулятивного речевого воздействия
   • Эмоциональность речи и эмоциональное воздействие
   • Размывание и подмена понятий, предмета разговора
   • Целенаправленное преобразование информации: искажение, умолчание, утаивание
3. Способы вербального воздействия, применимые в простом разговоре. Управление внутренней реальностью.
   • Рефрейминг
   • Пресуппозиции
   • Вложенные сообщения
   • Трюизмы
   • Тактики влияния: уговоры, просьба, убеждение, оскорбление, обвинение, комплимент, лесть
   • Манипулирование статусом, имиджем, ролью
4. Информационная агрессия
   • Скрытые формы принуждающей коммуникации.
   • Открытые формы принуждающей коммуникации
   • Способы защиты от информационной агрессии
5. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации
   • Основные тактики поведения в конфликтной ситуации
6. Способы защиты от манипулятивного речевого воздействия
   • Распознавание манипуляций
   • Самоконтроль при противодействии манипуляции

Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, упражнения, групповые дискуссии, ролевые игры.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.