Как увеличить продажи по телефону

***

Стоимость /для 1 чел./: 

1000 грн

При предоплате до 10 октября – 1000 грн. При предоплате до 16 октября – 1100 грн. При предоплате до 26 октября – 1200 грн. При оплате на семинаре – 1300 грн.

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 500 грн

Как правильно продавать по телефону? Этот вопрос волнует всех, кто занимается продажами, ведь этот способ приносит очень хорошую прибыль.

Сегодня остро стоит и тема работы, и тема выживания бизнеса.
Предприниматели ищут новые пути завлекания клиентов, используя телефон, интернет, скрытую рекламу. Но овладеть техникой правильных телефонных продаж не так-то и просто. В этом деле есть свои секреты, с которыми мы готовы поделиться.

Для кого наш тренинг:

• руководителей,
• продавцов интернет-магазинов, сотрудников call-центров;
• для тех, кто хочет быть успешным в продажах по телефону;

Наша цель:

• развитие и улучшение навыка продаж по телефону
• повышение уровня сервиса
• увеличение прибыли ВАШЕЙ компании за счет развития у сотрудников навыков продаж

Вы получите практические навыки в организации продаж на предприятии.

Мы научим Вас:

• легко и непринужденно общаться с «холодными» клиентами и заинтересовывать потенциальных;
• доводить до покупки товара или услуги, которые Вы предлагаете по телефону.
• справляться с такими проблемами как отсутствие интереса у клиента при общении по телефону, неохотное выслушивание информации, отговорки, отсутствие покупки даже при благоприятном завершении разговора.

Программа семинара:

1. Схема продаж по телефону.
2. Выявление потребностей клиента.
3. Создание доверительных отношений.
4. Завершение сделки.
5. Умение выявлять потребности.
6. Как мы влияем на людей.
7. Особенности работы по телефону.
8. Голосовые характеристики.
9. Активное слушание.
10. Слова – раздражители и слова-паразиты.
11. Телефонный этикет
12. Структура разговора
13. Входящие и исходящие звонки и их особенности.
14. Упражнение – навык начала и завершения разговора.
15. Психотипы клиентов.
16. Особенности продаж для разных психотипов.
17. Схема работы с возражениями.

Стоимость участия:

• При предоплате до 16 октября –1000 грн.
• При предоплате до 26 октября –1100 грн.
• При оплате на семинаре – 1300 грн.

По окончании, выдается Сертификат.