Рост продаж. Психология, тренды, технологии

Что даёт данная программа:

Неважно, какой товар необходимо продавать - сложный или простой, дорогостоящий или с невысокой ценой. Данный тренинг укажет путь, который отличается от того пути, по которому идут большинство менеджеров по продажам, использующие в своей работе классические вчерашние методы. Неважно, в какой отрасли и на каком рынке необходимо взаимодействовать с клиентами - данный тренинг продемонстрирует, что решающим фактором является не товар или цена, а особый подход, который снимает все ограничения, влияющие на результативность.

Для кого предназначен курс:

Данный курс будет полезен тем, кто занимается продажами на протяжении многих лет, и тем, кто является новичком в этом деле. Опытным продавцам он поможет перейти от стабильных средних результатов к ощутимым улучшениям. Новичкам же укажет путь к успеху в том месте, где другие потерпели неудачу.

Программа

• Специфика продаж нового времени
  • Как продавать сегодня? Тренды, особенности и перспективы
  • Факторы, оказывающие влияние на результат
  • Личность продавца третьего тысячелетия
  • Необходимые профессиональные качества успешного продавца
  • 5 составляющих успешной продажи
  • Что нового в этапах продаж? Технологии и фишки
  • Ключевые ошибки продавца в процессе коммуникации с клиентом
  • Без каких 3-х аспектов презентация товара/продукта - приведет к отказу клиента Формирование предложения от которого нельзя отказаться. Не шаблонные техники переговоров. Практика.
• Факторы успеха в продажах
  • Что отличает успешного продавца от неуспешного?
  • Какими знаниями, навыками и личностными качествами необходимо обладать, чтобы быть успешным в продажах?
  • Внутренние ограничения, препятствующие результативности в продажах
  • Диагностика индивидуальных источников внутренних ограничений участников
  • Психологические средства влияния и убеждения. Источники личного влияния
  • Ключевые характеристики и индикаторы убедительного поведения
  • Инструменты усиления личного влияния в процессе взаимодействия с клиентами
  • Проработка и усиление личности продавца: уверенность, амбициозность, точность, харизматичность, умение служить, эмпативность
  • Стиль жизни успешного продавца
• Его величество Клиент
  • Особенности поведения сегодняшних клиентов (компаний и частных лиц)
  • Что сегодняшний клиент ожидает от продавца? Как ему это упаковать?
  • Какие потребности закрывает клиент приобретая ваш продукт?
  • Новые составляющие во взаимодействии продавец-клиент
  • Фундамент для успешной сделки. Инструменты и технологии
  • Факторы, влияющие на процесс принятия решения о покупке
  • 4 причины возражений. Аудит возражений участников.
  • Наработка стратегий и скриптов работы с ключевыми возражениями клиента
  • Предоставление сервиса и особенности продажи различной категории ваших клиентов (Luxury, VIP, А, В, С). Практика.