Танец продавца, или Техники и технологии эффективных продаж
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Школа переговорів. Практичний курс - он-лайн - 24.07.2025
Тренинг будет полезен
- менеджерам по продажам рзличных товаров и услуг,
- продавцам-консультантам, работющим в магазинах и офисах
- руководителям отделов продаж
Может проводиться как в варианте сборного тренинга так и корпоративного.
Программа:
- ЧТО ТАКОЕ ПРОДАЖИ
- Различные виды продаж (активные и пассивные, субъективные и клиенто-ориентированные, экспертные). Плюсы и минусы. Где и когда эффективно используются.
- Особенности и отличия активных продаж от других видов продаж.
- 10 этапов процесса продажи.
- Совместное с участниками прописание этапов процесса продажи.
- Выявление проблемных участков, существующих на сегодняшний день.
- ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ
- Что такое «Фокус конкуренции». С кем и за что мы конкурируем. Кто определяет спрос. Выделение приоритетных клиентов.
- Рекламные и презентационные материалы. «Рабочий портфель» менеджера по продажам.
- «Формула продажи выгоды» - формула создания эффективной презентации. Создание шаблонных презентаций для каждой категории реальных клиентов.
- Система работы с информацией. «Досье на клиента».
- ПОДГОТОВКА
- Инструментальная, имиджевая, информационная и психологическая подготовка.
- Способы сбора предварительной информации о клиенте.
- Эффективная технология подготовки к встрече с клиентом.
- Варианты первого контакта. Холодные контакты. Контакты по рекомендациям.
- ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ
- Техники входа в первичный контакт. Особенности телефонного контакта. Создание первого впечатления.
- Постановка первичного диагноза типа клиента.
- Технология выявления реальных потребностей клиента. Работа вопросами. Использование «Техники оценки».
- Презентация. Технологии убеждение клиента.
- Работа с вопросами и возражениями. Сложные случаи.
- Подведение к принятию решения и завершение сделки.
- Техники завершения визита.
- Анализ разговора по «горячим следам». Запись полученной информации. Планирование дальнейших действий с данным клиентом.
Тренинг проводится больше 10 лет.
Некоторые отзывы:
Данилишина Оксана, оперативный менеджер ООО «Оленич Групп»
Тренингом я очень довольна! Моей целью был переход от пассивных продаж к активным. Необходимую теорию и частичную практику я получила непосредственно на тренинге. Также теперь я знакома с методами, которые могут быть применены к различным типам клиентов, как грамотно преподносить продукт своей компании. С нетерпением жду возможности применить новые знания на практике.
Соколова Вероника ,ООО «Альфатранс» ,экспедитор
Получила базу (основы) приемов общения с клиентами (и людьми вообще), вынесла для себя некоторые основные правила чего делать нельзя, а что можно и нужно. Появилось чуть больше внутренней уверенности в себе, в своих силах.
Панасенко Злата, «Bona sport», управляющий
Тренинг очень понравился. Получила незабываемый опыт, научилась многим техникам продаж. Поняла как нужно преподносить товар, услуги чтоб клиенту это было понятно, доступно, так сказать, говорить на языке клиентов. Спасибо огромное!
