Результативное управление отделом продаж

Ведущий мероприятия: 

	Виктория Пилипенко –  тренер, имеющий опыт проведения тренингов более 3-х лет. Ею написаны авторские программы тренингов: по активным продажам, продажи по технологии SPIN (СПИН). Имеет большой опыт составления индивидуальных программ по развитию речи и ораторского искусства

 Программа тренинга «Результативное управление отделом продаж»

Особенности отдела продаж.

• Основные правила управленческой деятельности
• Специфика работы отдела продаж.
• Как не перенапрячь менеджера по продажам и обеспечить выполнение плана.
• Четыре типажа менеджера по продажам.

Особенности управленческой деятельности руководителя отдела продаж:

• Риторика
• Мышление
• Ценности и цели

Этот раздел тренинга направлен на ваши личностные качества необходимые для создания индивидуального управленческого стиля.

10 советов, которые пригодятся каждому, кто осваивает искусство управления отделом продаж. Научитесь отличать, в каком контексте, и при каких вопросах ваши аргументы ничего не значат или, наоборот, являются определяющими.

Идеальная sales- команда.

В этом тематическом блоке мы будем говорить о ключевые моментах создания sales- команды, которые помогут вам определиться с необходимым количеством персонала. Вы обозначите людей, с которыми вам будет комфортно работать и достигать больших результатов. Я не предлагаю вам метод для безболезненного и быстрого создания работающей и результативной команды. Это было-бы не вежливо по отношению к вам, чудодейственного метода — нет. Мы обсудим методы, которые помогут вам создать свой алгоритм практических действий для организации и усовершенствования отдела продаж.

Стратегия и тактика достижения намеченных целей.

• Изменение уровня продаж
• Действия для реализации плана продаж
• Организация и проведение совещаний.

Этот блок предлагает вам модели для организации и увеличения продаж, повышение эффективности, для проведения изменений в работе отдела продаж.

Стили управления sales- командой.

«Слуга царю, отец солдатам» Предлагаемые методы этого тематического раздела позволят вам создать управленческий инструментарий в зависимости от характера цели, масштаба управленческих действий, степени изменчивости условий для осуществления продаж. Важно отметить, что методы не конкурируют друг с другом. Они взаимодействуют между собой, обеспечивая достижения единой цели, тем самым усиливая влиятельность управленческого стиля.

• Классификация стилей управления
• Функции внутри отдела
• Атрибуты эффективного командного взаимодействия
• Умение принимать верные решения в проблемных, сложных, рискованных ситуациях.
• Принципы принятия эффективных решений.

Мотивация

Каждый руководитель отдела продаж мечтает, о сотрудниках, которые вовлечено работают, стремятся к профессиональному росту и прилагают максимум усилий для достижения все больших результатов. Осуществить эту мечту помогает правильная мотивация. Материальной и нематериальной мотивации посвящен этот тематический блок нашего тренинга.

Темы, которые мы обсудим:

• Мониторинг потребностей в мотивации персонала.
• Виды материальной мотивации и правила внедрения.
• Нематериальная мотивация:
• Личностная оценка работы ваших сотрудников.
• Льготы, не требующие дополнительных затрат.
• Признание руководителя важно. Всем приятно получать высокую оценку за результаты своего труда. Это может выражаться по разному, этому мы научимся на тренинге.
• Подбор адекватной системы мотивации.

Делегирование:

Успешным управленцем поистине признан тот, кто владеет таинством делегирования. Именно навык делегирования помогает достичь успеха в управлении. Получив необходимый инструментарий для формирования стратегии делегирования, вы овладеете главным правилом управленчества: «Не я должен подчиняться работе, а работа подчиняется мне».

Основные правила делегирования:

• Что делегировать, а что не стоит…
• Технология делегирования.
• Обязанности подчиненных в осуществлении делегируемых задач.
• Контроль делегируемых задач.

Время деньги или деньги это время — Так ли это?

Простые и действенные советы помогут вам правильно организовать самую большую ценность современности — время. Вы организуете, подъем продаж и приумножите прибыль компании и свою лично. Вы будете получать удовольствие от работы и общения с семьей и друзьями.

• Основные правила рационального использования временного ресурса у вас в отделе продаж.
• Как и когда проводить совещания для увеличения результативной работы отдела.
• Советы, которые помогут вам организовать рабочее время отдела продаж максимально эффективно.

Планируем отдых сотрудников.

• Период отпусков — не повод для упадка продаж
• Оцениваем рыночную активность
•  Внедрение общих правил планирования отпусков.
• равила замещения сотрудников

В различных деловых процессах искусство управленческой деятельности, по праву является основополагающим для успеха. На этом тренинге предложены необходимые навыки и характеристики управленческого стиля, которые позволят вам организовать успешную и высоко результативную модель работы отдела продаж.