Активные продажи по телефону (холодные звонки)

Ведущий мероприятия: 

	Артем Шинкарук - cобственник и руководитель консалтинговой компании «SalesMaster». Основатель «Бизнес-лагеря». Бизнес-тренер по эффективным продажам. Автор множества публикаций по продажам и маркетингу в журналах «Маркетинг услуг», «Личные продажи», «Мастер продаж», «Секретарское дело», «Административное право», «Бизнес-Энтропия»

Цели тренинга: Увеличить эффективность холодного прозвона менеджеров по продажам.

Ожидаемый результат тренинга:

• Понимание пошагового алгоритма действий при совершении холодного звонка;
• Появление желания совершать больше холодных звонков, потому что будет понимание, ЧТО и КАК делать;
• Умение устанавливать первичный контакт с потенциальным клиентом по телефону;
• Умения работать с отмазками и отказами потенциальных клиентов;
• Умение выходить на ЛПР (лиц принимающих решение) и получение большего количества договоренностей, притом же количестве телефонных звонков;

Программа тренинга:

• День 1:
  • С чего начинаются успешные продажи
  • Кто такой профессиональный продавец
  • Чего хотят клиенты и как им это дать?
  • 10 мифов продавцов, которые мешают продавать
  • Особенности телефонных продаж, на которые вы не обращаете внимание
  • 10 самых критических ошибок телефонных продаж
  • Почему клиенты не покупают или чего они боятся
  • 5 способов увеличения продаж
  • Как купить клиента
  • Как выстроить очередь из клиентов
  • 5 проблем «Холодных звонков»
  • Трудности «Холодных звонков»
  • Основы «Холодных звонков»
  • Организация работы с «Холодными звонками»
  • Эффективные техники «Холодных звонков»
  • Несколько ВАЖНЫХ правил при общении с клиентом
• День 2:
  • 5 Инструментов Продаж
  • Как грамотно продавать по телефону. Эффективные Техники Продаж.
  • Поиск клиентов: составление списка лучших клиентов
  • Замощение дороги перед холодным звонком. Написание и отправка писем/коммерческих предложений клиентам.
  • “Покупаем клиента” и устанавливаем контакт
  • Лучший метод продаж – Правильные вопросы, которые должен задавать каждый продавец.
  • Как строить продажные презентации
  • Структура и способы обработки возражений + 20 примеров эффективных ответов на самые частые возражения.
  • 6 проверенных способов “Как обойти секретаря”
  • Заключение сделки. Как дожать клиента.
  • Почему воронка продаж – это 50% вашего успеха
  • Как правильно планировать свой рабочий день, что бы все успевать
  • Как быстро найти новых клиентов. Реклама за счет клиентов. Просим рекомендации.
  • Подача материала:
  • Основная отличительная черта данного тренинга – это то, что он состоит на 70% из ПРАКТИКИ и только на 30% из ТЕОРИИ.