Психология успешных продаж

***

Стоимость /для 1 чел./: 

900 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 100 грн

Ведущий мероприятия: 

	Наталья Лебедева – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, практический психолог. Автор брендового тренинга «Психология успешных продаж, специалист по разработке, адаптации и проведению тренинговых программ, эксперт в сфере обучения тренерскому мастерству

```Ведущий мероприятия: 

Рыбко Юлия

Цели и задачи:

1. С помощью теоретического материала по психологии, дать понимание необходимости соблюдения структуры и техники в ходе продажи.
2. В процессе упражнений, практических заданий и ролевых игр научить навыкам и приёмам взаимодействия с различными типами клиентов;
3. создать в опыте каждого участника тренинга чёткий дуплицируемый механизм системы действий во время продажи
4. В результате полученных знаний, умений и навыков привить консультантам уверенность в себе, и, как следствие такого повышения квалификации – повысить уровень продаж.

Продолжительность тренинга: 10 часов – 2 дня по 5 часов.

В программе:

• Правила вступления в контакт.
• Создание речевых шаблонов «привлечения внимания» клиента.
  1. Ввод в понимание, что такое активная продажа, и роль менеджера по продаже в этом процессе.
  2. Этапы ведения клиента.
  3. Способы создания доверительных отношений:
     • правила вступления в контакт с клиентом
     • создание 1-го впечатления
     • техники «присоединяться» (вербального и невербального)
     • «запретные темы».
• Поэтапные переговоры в продажах.
• Выявление потребностей.
  1. Этапы развития беседы (клин торговли).
  2. Виды вопросов и правила их постановки.
  3. Различие между потребностями и благоприятными возможностями у клиентов.
  4. Правила выявления или формирования потребности.
  5. Метод оценочного сравнения.
• Презентация товара или услуги.
• Поэтапные переговоры в продажах.
  1. Ключевые правила рекламы.
  2. Качества и преимущества товара/ услуги
  3. Формула продаж - влияние на восприятие клиента во время демонстрации подаваемого товора/услуги.
  4. Правила продажи выгоды.
• Завершение сделки.
• Покупка.
  1. Чтение «Покупательских сигналов».
  2. Помощь в принятии решения о покупке.
  3. Правила разговора о цене.
  4. 6 способов продать «ни смотря, ни на что».
  5. Как красиво настоять на задатке «Прямо сейчас».
  6. Правила прощание.
• «Работа с возражениями». (вводная часть)
  1. Что такое возражение.
  2. Алгоритм работы с сомневающимся клиентом.
  3. Использования техник в работе с возражениями.
  4. Этика поведения продавца.
  5. Как помочь клиенту «сохранить лицо» и сделать покупку.