Основы маркетинга и повышение продаж

Ведущий мероприятия: 

	Людмила Приходько - тьютор программ бизнес-образования Школы бизнеса Открытого Университета Великобритании (OUBS), мирового лидера в дистанционном МВА-образовании. Директор МВА-центра, регионального центра международной образовательной сети ЛИНК. Председатель HR-комитета Южного филиала Европейской бизнес-ассоциации, бизнес-тренер, бизнес-консультант по органиационному развитию

Цели тренинга:

• Дать общее понимание продаж, как заключительного элемента маркетинга
• Анализ собственной работы и деятельности предприятия на соответствие запросам потребителей
• Общий анализ Вашей маркетинговой смеси.

Ожидаемые результаты:

• Определение направлений личного и профессионального развития
• Понимание основ маркетинга и необходимости сегментировать потребителей
• Выявление сильных и слабых сторон маркетинговой смеси предприятия
• Знания типологии покупателей.

После прохождения тренинга участниками клиент (заказчик) получит:

• Повышение эффективности в работе с клиентами
• Увеличение реализации (продаж)
• Персонал, мотивированный на развитие профессиональных навыков

В течении месяца после проведения тренинга участникам будет предоставлено сопровождение на закрытом Интернет-ресурсе МВА-центра, где они смогут:

• обсудить практический опыт применения полученных знаний и умений в практике своей деятельности
• задать интересующие вопросы тренерам.

Программа тренинга:

• Вступительный блок
• Блок 1
  • Определение требуемых навыков и качеств эффективного продавца (менеджера отдела продаж)
  • Какой я продавец?
• Блок 2
  • Маркетинг и продажи
  • Фокусировка на потребителе
  • Важность потребителей
• Блок 3
  • Наши и не наши потребители
  • Цели, задачи, стратегии сегментации
  • Анализ Ваших потребителей
• Блок 4
  • 4Р и 4С
  • Анализ Вашего продукта. Услуга, как составляющая продукта
  • Поиск уникальности
  • Трёхуровневый анализ Ваших предложений
  • Сбалансирован ли портфель товаров?
  • Факторы, влияющие на ценообразование в Вашей фирме
  • Анализ Вашего комплекса маркетинговых коммуникаций
  • Анализ использования различных форм PR
  • Общий анализ Вашей маркетинговой смеси
• Блок 5
  • Анализ и типология покупателей
  • Игровая ситуация по определению типов покупателей
• Заключительный блок