ISO 9001:2008. Разработка и внедрение системы управления качеством

Цель мероприятия: разъяснить участникам принципы обеспечения качества на основе международного стандарта ISO 9001:2008, познакомить с процессным подходом и требованиями серии стандартов ISO 9000, с требованиями к документации системы менеджмента качества и ее эффективной разработкой.

Программа:

• Основные положения (управление качеством, основные концепции качества)
• Требования ISO 9001 (Серия стандартов ISO 9001, требования стандарта ISO 9001, сущность стандартов. примерная программа разработки и внедрения)
• Разработка эффективных процедур (Структура и содержание процедур, распределение ответственности по созданию, разработка процедур, обеспечение эффективности процедур)
• Система Управления Качеством (ISO 9001:2008 Анализ разделов, Система Управления Качеством- Требования, Общие требования к документации)
• Ответственность Руководства (Политика в области качества, цели по качеству, Анализ со стороны руководства, направленность на потребителя)
• Управление ресурсами (Управление и обеспечение ресурсами, человеческие ресурсы, инфраструктура, рабочая среда)
• Производство продукции (Производство продукции, планирование процессов производства, идентификация требований к продукции, проектирование и разработка, закупки и др.)
• Измерение, анализ и улучшение (Общие положения, измерение и контроль. Управление несоответствиями, анализ данных, улучшение)
• Сертификация СМК на соответствие стандарту ISO 9001 (Независимый аудит, национальные схемы по аккредитации, процесс сертификации)

ПО ОКОНЧАНИЮ ДАННОГО КУРСА СЛУШАТЕЛИ СМОГУТ:

• сформулировать цель системы управления качеством и объяснить восемь принципов управления качеством;
• объяснить цель, содержание и взаимосвязь стандартов ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 и ISO 19011;
• иметь понятие о требованиях стандарта ISO 9001:2008 к документации СМК, что даст возможность провести внедрение системы в своих компаниях;
• иметь четкое понимание разработки управленческих процессов в рамках системы качества.

Данный курс также может быть проведён в закрытом (корпоративном) формате , т.е. на предприятии Заказчика. Обучение проводится в небольших группах (до 20 человек), чтобы преподаватель имел возможность персонального общения с каждым из обучаемых.

Сертификат слушателя: В конце семинара будет проведен экзаменационный тест. Участники, получившие положительную оценку, получат сертификаты SGS об успешном окончании. Слушателям, посещавшим все занятия курса, и получившим оценку «не зачтено» за экзаменационный тест, будет выдан «Сертификат о посещении».