Высокий сезон. Проверка готовности. Дистанционное обучение в туристическом бизнесе. Вебинар

Ведущий мероприятия: 

	Наталия Бондарева –  бизнес-тренер, зам. директора «Академии туризма и отельного сервиса». Более 5-ти летн опытапроведения корпоративных тренингов для групп от 15 до 120 человек

В преддверии горячей поры мы с вами проанализируем готовность к предоставлению Клиентам качественных услуг в широком ассортименте.

• Поговорим о маркетинговых стратегиях на лето.
• Вспомним типы Клиентов и кому что нужно в первую очередь.
• Акцентируем внимание на мотивах покупок туров.
• Поупражняемся в отказах на просьбы или требования о скидках.
• Разберем, как вести себя при разговоре о конкурентах.
• Проработаем наиболее полезные способы работы с возражениями.
• Ну, и научимся не отпускать Клиента без покупки - подтолкнуть его к принятию решения.