Построение эффективного отдела продаж

Ведущий мероприятия: 

Ігор Сокуренко – сертифікований консультант з управління (Амстердамський стандарт ICMCI), PhD (к.е.н.); бізнес-тренер з 1995 року, член Всеукраїнської Асоціації з Управління (IMC-Ukraine) с більш ніж 25-річним досвідом управлінського консультування та навчання компаній України, Член Національного Інституту Консультантів з Управління. Провів понад 20 000 тренінг-годин, навчив понад 15 000 менеджерів з продажів та топ-менеджерів.

• Как удержать и, по возможности, увеличить объемы продаж в компании?
• Как выстроить эффективную, наиболее адекватную систему управления продажами в условиях современного рынка?

На эти и многие другие вопросы даст ответ тренинг-семинар: ПОСТРОЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Программа включает 2 дня интенсивных занятий и представляет собой эксклюзивное практико-ориентированное обучение коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, линейных руководителей продаж.

Цели программы:

• Развить навыки управленческого мышления в организации продаж;
• Показать возможности и пути роста продаж в Вашей компании;
• Определить, что следует изменить в системе организации продаж для повышения ее эффективности.

ПРОГРАММА

• 1 день (10.00-18.00)
  • Ключевые проблемы продаж в вашей компании. Экспресс – анализ эффективности системы продаж. Барьеры роста продаж вашей компании. 
  • Постановка финансовых и рыночных целей. Определение ключевых показателей эффективности продаж. Декомпозиция целей по времени и исполнителям. Принцип продажи целей исполнителям.
  • Определение оптимальных каналов и модели продаж. Организационная структура отдела продаж
  • Прогнозирование и планирование продаж, как ключевые инструменты управляемости. Обоснование реалистичности планов. Распределение усилий и воронка продаж. Основные сечения при планировании продаж.
  • Клиенто-ориентированные продажи. Конкурентные преимущества и отстройка от конкурентов. Матрица конкурентных преимуществ и конкурентных упущений.
  • Ключевые клиенты и система работы с ними. Разовый клиент, постоянный клиент, лояльный клиент, трансляционный клиент и особенности работы с каждым типом клиентов.
• 2 день (10.00-18.00)
  • Соотношение «системных правил» и «творческой свободы» в работе менеджеров направлений и продавцов. Что может и должно быть формализовано в работе отдела продаж. Стандарты работы с клиентами, как инструмент роста продаж.
  • CRM – как эффективный инструмент организации и контроля коммерческой активности менеджеров и построения отношений с клиентами.
  • Типичные ошибки при создании системы стимулирования и оплате труда специалистов по продажам. Почему процент от продаж - плохой метод стимулирования и что необходимо для эффективного стимулирования.
  • Нематериальные факторы мотивации и стимулирования персонала.
  • Ключевые компетенции менеджера по продажам. 
  • Поиск и подбор торгового персонала. Адаптация и введение в строй специалиста отдела продаж.
  • Личная эффективность руководителя отдела продаж. Стили управления, приоритеты в работе, вопросы делегирования. 
  • Завершение семинара. Индивидуальные консультации.

Некоторые отзывы о тренинге:

«ELLE Україна», «MAXIM Украинское издание». Директор по продажам (г. Киев): "Если у Вас есть идеи, но Вы не знаете, как применить их на практике; если у Вас есть потребность в новых знаниях и практических советах; если Вам интересно общение с профессионалами, то Вам необходимо посетить хотя бы один раз тренинг компании «Бизнес-Сервис» под руководством Игоря Сокуренко".

УАСП «Влада-Промтекс». Руководитель отдела развития (г. Харьков): "Я изначально запланировал этот тренинг-семинар для руководителей первой линии управления компании, но я даже не ожидал, что вопросы, познаваемые на тренинге, так вольются в актуальные проблемы жизнедеятельности нашей компании, как будто тренер в течении месяца работал с нами вместе и знал какие проблемы и вопросы нас интересуют".

СП «ТД «KVINT». Коммерческий директор (г. Одесса): "Максимальная подача информации по запланированной теме, предметное общение по каждому вопросу, «доходчивость» в плане подачи информации для любого слушателя, очень результативное обсуждение вопросов и тем в виде игровых программ".