Коммуникативная компетенция
Дата начала мероприятия:
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Школа переговорів. Практичний курс - он-лайн - 24.07.2025
Город:
Киев
бульвар Шевченко, 36а
Тип мероприятия:
Тренинг
Продолжительность:
2 дней
Целевая аудитория:
Рекомендуется руководителям, менеджерам, специалистам по персоналу, бизнес-тренерам, всем тем, чей профессиональный успех зависит от качества общения. Цель мероприятия
- Эффективные коммуникации позволяют достигать наилучших результатов во всевозможных ситуациях: управление персоналом, частные и деловые беседы, переговоры, продажи, доклады, публичные выступления и многое другое. Они одинаково необходимы, как в деловой сфере, так и в частной жизни.
Программа
- Структура и построение эффективной коммуникации;
- правила установления контакта;
- формирование совместного информационного поля;
- совместное создание банка решений;
- выбор оптимального решения;
- Взаимовыгодное соединение интересов разных людей;
- Техники слушания;
- Техники вступления в контакт;
- первое впечатление;
- как начать разговор;
- поддержание контакта;
- создание благоприятного климата общения;
- расположение собеседников относительно друг друга;
- Работа с негативными эмоциями и высказываниями;
- Вербальная и невербальная стороны общения;
- жесты и мимика;
- интонация голоса;
- содержательная часть речи;
- работа с эмоциями;
- Техника постановки вопросов и ответов;
- типы вопросов;
- скрытые ловушки;
- управление беседой путем постановки вопросов;
- Конструктивная обратная связь;
- Как научиться говорить «нет» без создания конфликтной ситуации;
- Манипуляции в беседе;
- Завершение беседы;
Эффективный и информативный тренинг с использованием интерактивных методик и современных технологий.
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
