Организация продаж

Неважно, на каком этапе развития находится Ваша компания, важно, чтобы Ваше детище приносило растущий доход. Если продажи организованы с ошибкой, то рано или поздно система даст сбой.

Наш тренинг, ориентирован на Ваш собственный практический опыт, соотношение практика/теория  - 80%/20%.

В течение двух дней, Вы сможете провести диагностику своей компании в разрезе системы продаж, определить слабые места системы и создать свой собственный уникальный способ решения существующих сложностей в системе организации продаж.

По окончании тренинга Вы будете знать, где именно была допущена ошибка и способы ее решения. У Вас будет определенна собственная стратегия устранения ошибок и дальнейшего развития Ваших продаж.

Вы создадите свое собственное идеальное видение дальнейшего развития системы продаж Вашей компании. Определите способы и  необходимые ресурсы для роста компании.

Методы проведения тренинга: индивидуальная самостоятельная работа, мозговой штурм, групповые обсуждения, консультации тренера.

Целевая аудитория тренинга:

• Руководители отделов продаж.     
• Собственники и директора существующего бизнеса.     
• Начинающие бизнесмены.

Цели тренинга:

• Приобрести знания и навыки организации и реорганизации продаж.     
• Приобрести знания по регламентации и систематизации работы отдела продаж.     
• Проработать индивидуальный случай каждого участника тренинга.

Практическое применение полученных знаний пригодятся для:

• Организации и реорганизация отдела продаж.     
• Формирования и внедрения регламентов и стандартов.     
• Организации управления продажами.

Программа тренинга:

• Диагностика компании, или с чего все начинается: 
  
  • Критерии диагностики системы продаж – почему продаем так мало.    
  • Критерии диагностики навыков и умений сотрудников отдела продаж, или каждый должен знать свое место.    
  • Существующие бизнес-процессы и коммуникации отдела продаж и сопутствующих отделов, или откуда растут ноги проблем.
• Обучение и адаптация персонала – навыки и умения, которые приносят деньги:
  
  • Введение в должность, кураторство, наставничество, или кто есть кто в компании.    
  • Обучение новых сотрудников в соответствии со спецификой бизнеса.    
  • Тестирование компетенций, знаний и навыков работающего персонала.    
  • Организация успешного прохождения испытательного срока, разработка адаптационной программы. 
  • Организация внешнего и внутреннего обучения - как правильно выстроить обучение сотрудника.    
  • Как защитить себя от неоправданных инвестиций в обучение сотрудника.
• Система мотивации или как создать успешную команду сотрудников на длительный срок: 
  
  • Разработка и внедрение материальных мотивационных программ – почему денежное поощрение вторично.    
  • Разработка и внедрение нематериальных мотивационных программ – повышаем эффективность труда без денег.
• Стандарты и регламенты – свод постоянных и временных правил: 
  
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов.    
  • Разработка и внедрение внутренних регламентов и корпоративных стандартов – расставляем все точки над «i».    
  • Проектирование, внедрение и корректировка спроектированных бизнес-процессов подразделений – обеспечиваем эффективность работы.    
  • Регламентация утвержденных бизнес-процессов всех подразделений, взаимодействующих с отделом продаж – куда пойти, что принести, кого послать.    
  • Создание скриптов для сотрудников отдела продаж, или зачем здоровому костыли.
• Отчетность, или мартышкин труд: 
  
  • Формирование системы отчетности для продавцов – важная глупость.    
  • Формирование системы отчетности для руководителя отдела продаж – есть ли в этом смысл.    
  • Формирование системы планирования для сотрудников и руководителя отдела продаж – шаги к достижению цели.    
  • Интеграция полученных знаний.