Управление торговой командой

***

Стоимость /для 1 чел./: 

3600 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 50 грн

Программа «Управление торговой командой»

• Модуль 1.
  • Цель. Функции. Качества успешного менеджера. Фигура идеального менеджера.
  • Функции управления. Целеполагание. Миссия и цель компании. Как эффективно поставить цель.
  • Функциональные обязанности. Личные и профессиональные качества.
  • Роль директора по продажам в производственной компании. ДП – дирижер или человек-оркестр.
  • Результативность работы руководителя. Критерии эффективности руководителя. Формула стабильной компании. Технология принятия решения. Стили руководства. Типы руководителей. Пути решения основных проблем руководителя. Самоанкетирование «Эффективность руководителя» Определение слабых и сильных своих сторон как руководителя.
• Модуль 2.
  • Что такое планирование. А) планирование своей жизни, Б) Планирование работы на понедельник Виды. 7 шагов планирования. Рабочие стандарты компании.
  • Планирование работы по управлению продажами. Основы построения системы продаж и системы сбора долгов.
  • Как эффективно руководить своим временем
• Модуль 3.
  • Человеческий цикл развития в бизнесе. Техники отбора персонала. Разработка техники на примере конкретных должностей, как найти профессионального менеджера по продажам.
  • введение в должность и адаптация.
  • как определить, что кандидат сможет работать в системе, выполнять план по продаже и своевременно забирать долги.
• Модуль 4. Создание команды и повышение её эффективности
  • организация делегирования. Техники делегирования.
  • Понятие эффективной команды. Цель и виды контроля
  • Психологическая характеристика коллектива. 5 этапов жизни коллектива
  • Деловые роли. Выбор роли: я о себе, другие обо мне. Психологический климат в коллективе. Оцените психологический климат в вашем коллективе: индивидуально, средне-групповой
  • собрание, как проводить собрания для построения команды.
  • как правильно поставить задачу подчиненному и провести обратную связь.
  • как быть с сотрудником, который не выполняет поставленных задач.
  • работа директора по продажам с менеджерами, что такое полевой тренинг, как побороть сопротивление ежедневному планированию и отчетности.
  • методы контроля.
• Модуль 5. Мотивация команды
  • Мотивация. Факторы, влияющие на мотивацию. Мотивация и поведение Тест: самоопределение и определение членов коллектива
  • Как правильно использовать кнут (штрафы, наказания) и пряник (бонусы, награждения) в управлении менеджерами по продажам.
• Модуль 6. Обучение и развитие менеджеров по продажам
  • Профессиональное обучение. Плюсы и минуса каждого вида обучения. Как создать на предприятии систему обучения и повышения квалификации
  • Техники тренировок. Как правильно проводить инструкционный тренинг практикум – научи другого и продай это умение,
  • Аттестация, её цель и формы
  • Развитие сотрудников
  • Высвобождение работников. Как эффективно заменить неуспешного менеджера по продажам.