Гештальт, Одесса, 2024 Специализация по экзистенциальному психологическому консультированию 2025 Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2025 Игра онлайн Богиня в каждой женщине
view counter

Заведующий аптекой как главный фактор бизнес-успеха

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Это мероприятие уже прошло
Город: 
Одесса
Тип мероприятия: 
Семинар
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
владельцы,топ-менеджеры
***
Стоимость /для 1 чел./: 
2400 грн
Скидка /для заполнивших форму заявки/: 
 50 грн

Содержание курса:

  1. Личность руководителя. Предприниматель. Лидер. Профессионал.
    • Кто Вы: руководитель или лидер?
    • Формальное и неформальное лидерство.
    • Харизма, эмоциональное лидерство и умение повести людей за собой.
  2. Управление собой
    • Деловое общение и этикет руководителя аптеки.
    • Влияние позитивного имиджа на эффективность бизнес - коммуникаций и карьеру
    • Деловая одежда - требования, стили, принципы.
    • Правила визитки, рукопожатия, деловых подарков.
    • Планирование и тайм-менеджмент.
    • Принципы результативного планирования времени.
    • Способы ус­тановления приоритетов в решении задач.
    • Соотношение временных затрат и получаемых результатов (принцип Парето).
    • Делегирование в работе руководителя.
    • Организационные принципы распорядка дня.
    • Правила экономии рабочего времени
  3. Управление аптекой
    • Функции заведующего аптекой.
    • Планирование и организация работы.
    • Материальная и нематериальная мотивация сотрудников.
    • Контроль результатов, развивающая обратная связь и обучение сотрудников.
    • Подбор персонала аптеки, оценка профессиональных и личных качеств кандидатов.
  4. Управление стратегией
    • Цель стратегии.
    • Что такое менеджмент.
    • Понятие стратегии медицинской фирмы.
    • Стратегический анализ/оценка фактического состояния.
    • Внутренний и внешний анализ. Анализ SWOT
  5. Управление продвижением
    • Цели маркетинга.
    • Планирование маркетинга.
    • Анализ исходной ситуации на рынке медицинских услуг.
    • Анализ шансов/ риска.
    • Анализ ресурсов.
    • Анализ жизненного цикла.
    • Анализ пакета предложений.
    • Анализ сильных/ слабых сторон.
    • Анализ «ABC».
    • Исследование рынка.
    • Маркетинговая политика в области медицинских услуг.
    • Политика цен.
    • Политика продвижения.
    • Коммуникационная политика.
    • Маркетинговый контролинг: суть и значение.
    • Управление маркетинговой деятельностью
  6. Управление финансами
    • Внешняя финансовая отчетность.
    • Двойная система бухгалтерского учета.
    • Структура баланса
    • Расчет прибыли и убытков.
    • Взаимозависимость между балансом и расчетом прибылей и убытков.
    • Внутрифирменная финансовая отчетность.
    • Понятие издержек.
    • Система расчета издержек.
    • Управление путем планирования и контроля (Контроллинг).
    • Анализ нулевой точки рентабельности .
    • Составление бюджета компании.
    • Анализ отклонений.
    • Контроллинг по параметрам
  7. Управление персоналом
    • Менеджмент персонала.
    • Планирование потребности в персонале.
    • Планирование набора персонала.
    • Системы поощрения на производстве.
    • Составные части заработной платы.
    • Оценка работы.
    • Мотивация процесса труда.
    • Мотив. Классификация мотивов. Теории мотивации
    • Развитие персонала. Цели и задачи развития персонала. Оценка персонала. Подбор персонала. Методы поиска и подбора персонала. Увольнение персонала
  8. Управление конфликтами.
    • Организация работы аптеки в сбойных ситуациях.
    • Сбойные ситуации: проверки контролирующих органов, угроза террористического акта, грабеж, угроза жизни сотрудников.
    • Алгоритм поведения и техники самоконтроля.
    • Приемы защиты от некорректных собеседников.
    • Поведение в конфликтных ситуациях 
Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.