Бизнес-тренинг для руководителей и администраторов фитнес-клубов и танцевальных студий
Дата начала мероприятия:
Это мероприятие уже прошло
Город:
Харьков
конференц-зал
Тип мероприятия:
Тренинг
Продолжительность:
1 дней
Целевая аудитория:
администраторы фитнес клубов, фитнес центров, танцевальных школ, руководители, управляющие, координаторы Программа:
- Блок 1. «Второго шанса произвести первое впечатление не бывает, или как так встретить клиента, чтобы не провести его к конкурентам»
- Создание первого впечатления.
- Задачи деятельности администратора.
- Правила работы с входящими звонками.
- Правила работы с потенциальными, постоянными и новыми клиентами.
- Блок 2. «Как перенаправить энергию конфликта в конструктивное русло».
- Особенности работы с возражениями и трудными клиентами.
- Алгоритм работы с возражениями.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Блок 3. «Правильная презентация – залог успешной продажи».
- Классификации, техники презентации услуг.
- Выявление потребностей и консультирование клиентов.
- Секреты эффективных продаж товаров и услуг в танцевальной и фитнес индустрии.
- Блок 4. «Как предложение рождает спрос».
- Работа администратора в зависимости от спада или увеличения спроса.
После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
