Тренинг № 1: Результативное общение для достижения целей

Ведущий мероприятия: 

Андрей Крючков – профессионал высокого уровня в области управленческого консультирования и бизнес-обучения руководителей. Учредитель компании SEVEN. Член украинской ассоциации консультантов по управлению. Участник проектов «Смысловая платформа Украины» и  «Социальная интеграция бизнеса». Автор консалтинговых проектов в области управления изменениями, стратегического и операционного менеджмента, системного управления продажами

15 февраля в Киеве пройдет первый тренинг «Результативное общение для достижения целей» из цикла тренингов «Современный руководитель в эпоху изменений».

Будут рассмотрены такие вопросы, как:

• новая парадигма современного успешного бизнеса и признаки эффективной коммуникации;
• мотивационные механизмы поведения человека;
• коммуникация в деловых переговорах (с клиентами, партнерами и внутри компании) на основе создания ценности;
• эмоциональный интеллект и способы его развития;
• потеря информации в коммуникации и способы снижения потери;
• подстройка под настроение собеседника и привлечение его внимания;
• активное слушанье и невербальное общение;
• использование визуальных, аудиальных и кинестетических каналов для повышения эффективности коммуникации;
• возражения в коммуникации;
• эффективная коммуникация в конфликтных ситуациях;
• особенности мышления мужчин и женщин как источники конфликтов, и способы разрешения;
• особенности работы с возражениями и конфликтами при телефонном общении.