Управление персналом (HR) в транспорно-экспедиторской сфере

Ведущий мероприятия: 

	Евгений Новиков – HR-консультант, специалист по работе с персоналом в транспортно экспедиторской сфере, бизнес тренер с 2005 года.. Авторские тренинговые программы были разработаны на основе собственного многолетнего опыта работы, а также опыта решения кадровых задач и подбора специалистов для украинских и международных транспортно-экспедиторских компаний

Цель мероприятия:

• Познакомить участников с различными видами менеджмента.
• Выбрать технологии наиболее соответствует Вашему стилю руководства.
• Достичь поставленных целей используя минимальный штат сотрудников.
• Оптимально распределить нагрузку между сотрудниками.
• Улучшить коммуникацию внутри коллектива, уменьшить риск возникновения конфликтов и сделать общение между сотрудниками максимально конструктивным. 

Программа

• Техники эффективных коммуникаций в управлении.
• Анализ эффективности системы менеджмента.
• Мотивация персонала, инструменты материальной и нематериальной мотивации.
• Делегирование полномочий.
• Техники учета и экономии и планирования времени. Технологии управления временем при планировании работы подчиненных.
• Работа с внутренними и внешними клиентами
• Социальные стили клиентов. Учет особенностей коммуникации в процессе принятия решения различными типами клиентов. 

Освоение новых знаний и форм работы позволяет участникам тренинга:

• повысить не только личный профессиональный уровень но и продуктивность работы своей команды. 
• понимать, какие навыки, необходимые в данный момент или в ближайшем будущем, нужно развивать.
• оптимизировать затраты сил и времени, меньше уставать, достигая при этом в работе боле высоких результатов.

Эти знания позволяют руководителю сконцентрироваться на своих основных задачах отработать менеджерские навыки, технику делегирования полномочий и управления временем.