Технологии тренинга

Ведущий мероприятия: 

	Петр Холявчук – директор Киевского Института Тренинга, дипломированный психолог, сертифицированный тренер и консультант по организационному развитию (сертификат гос.образца). Автор и руководитель проекта подготовки тренеров «Мастерство тренера»; имеет опыт исследовательской, практической и преподавательской работы в ВУЗах

КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ ТРЕНИНГА:

• Освоить профессию тренера? Повысить свою эффективность в проведении тренингов?
• Овладеть отдельными тренерскими инструментами для использования их в своей практике?
• 5 дней интенсивного освоения технологий разработки, подготовки и проведения тренинга!

В ТРЕНИНГЕ ВЫ:

• Научитесь разрабатывать авторские тренинги начиная от замысла и заканчивая планированием тренинговых занятий
• На практике проработаете ключевые инструменты тренера
• Изучите широкий спектр методов обучения/развития и узнаете, какие методы являются лучшими для тех задач, которые стоят перед вами как тренером
• Опробуете себя в качестве тренера, проводя игры/упражнения/дискуссии и получите обратную связь ведущего и группы, что будет способствовать закреплению материала
• Ознакомитесь с методикой проведения тренингов по темам: продажи, переговоры, управление командой, эмоциональная компетентность, аргументация, управление конфликтами, мотивация и управление в организации, тренинг развития команды
• Определите для себя компетенции, требующие развития, а также имеющиеся ресурсы, на которые можно опереться в дальнейшей тренерской работе
• Узнаете о секретах повышения эффективности тренингов, которые вы сможете использовать в вашей дальнейшей тренерской практике.

ПРОГРАММА

• Модуль 1. ТРЕНИНГ И ТРЕНЕР
  1. Задачи тренинга, функции тренера и ключевые компетенции тренера.
  2. Принципы работы тренинговой группы.
  3. Ключевые принципы обучения взрослых.
  4. Личность: природа и механизмы изменений поведения и личности в тренинге.
  5. Этический кодекс тренера.
• Модуль 2. АНАЛИЗ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ОБУЧЕНИИ И ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ К ТРЕНИНГУ
  1. Инициатор обучения, участники обучения, видение тренера: согласование интересов (на примерах из пратики корпоративных тренингов по тематике "продажи", "переговоры", "тренинг команды").
  2. Контекст тренинга: корпоративная культура организации, стиль управления, опыт обучения, возможные причины заказа и «подводные камни».
  3. Постановка задач к тренингу. Оценка реалистичности задач (анализ реальных случаев из практики проведения корпоративных тренингов)
  4. Оповещение участников тренинга и создание мотивации к обучению.
  5. Предтренинговое интервью: задачи и структура.
  6. Анкета участника тренинга: функции и структура.
  7. Состав Т-группы (количество участников, пол, возраст, статус, опыт обучения) и эффективность тренинга.
• Модуль 3. ФОРМИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА
  1. Создание тренинга как творческий процесс, от идеи создания тренинга и до разработки буклетов участникам.
  2. Разработка деловых игр под специфику бизнеса клиента.
  3. Структура тренинга и построение тренинговых занятий.
  4. Информационное наполнение и подготовка раздаточных материалов. (На примере тренинга делового общения)
• Модуль 4. МЕТОДЫ ТРЕНИНГА
  1. Дискуссия как метод обучения и развития: структурированная, неструктурированная, тематическая/биографическая/интеракционная виды дискуссии.
  2. Игра, её разновидности: ролевая и деловая игра: основные отличия. 4 технологических шага по проведению интерактивной игры.
  3. Психогимнастика: "разогревающие" игры и игры стимулирующие групповую динамику.
  4. Обратная связь - как ключевой инструмент развития самопонимания участников. Разбор на примере тренинга эмоционального интеллекта. Использование видеосъёмки: технологические и этические аспекты. Упражнения на предоставление ОС.
  5. Техника работы с «текущим опытом» в формате «здесь-и-сейчас». Использование спонтанных незапланированных ситуаций в тренинге для развития участников и проработки учебного материала.
  6. Нетренинговые методы в практике тренера: семинар, практикум, мастер-класс, наставничество, коучинг, психотерапия. Демонстрация возможностей разных методов на примере обучения руководителей и отдела продаж.
• Модуль 5. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ТРЕНЕРА С ГРУППОЙ
  1. Фасилитация - как недирективная модель ведения тренинга. Демонстрация возможностей фасилитации в работе с группой на примере тренинга развития команды.
  2. Модерация - как директивная модель ведения тренинга. Демонстрация модеративной работы с группой с целью .
  3. Управление групповой динамикой: особенности работы на разных этапах развития группы.
  4. Технология ведения тренинга в большой группе (на примере тренинга продаж для 60 человек)
  5. Возможности работы с группой численностью 100 - 400 человек:
• Модуль 6. ПЛАН ТРЕНИНГА И РЕАЛЬНОСТЬ ГРУППЫ
  1. Когда нужно отойти от плана тренинга и как это сделать.
  2. Преодоление трудностей в работе с группой: конфликты, трудный участник, сопротивление группы, деструктивные действия руководителя во время тренинга.
• Модуль 7. ПОСТТРЕНИНГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
  1. Отчёт о тренинге: цели, структура, этические аспекты.
  2. Индивидуальная и групповая форматы работы, которые способствуют повышению эффективности проведенного тренинга.
  3. Методы оценки эффективности тренингового обучения: анкета обратной связи, наблюдение.
• Модуль 8. ТЕХНИКА ПРОДАЖИ ТРЕНИНГОВЫХ УСЛУГ
  • Эффективное позиционирование в ходе деловой встречи.
  • Презентация тренинговой программы и работа с возражениями.
  • Формирование адекватных ожиданий у заказчика учебной программы.

/ul