СПИКЕР-Антиманипуляция. Общение со сложными собеседниками

Ведущий мероприятия: 

	Людмила Мельник – эксперт внешних и внутрикорпоративных коммуникаций (переговоры, продажи, конфликты, влияние на собеседника). Автор методик по технологиям ведения переговоров в условиях жесткой коммуникации, манипуляции и психологического давления

«Мной манипулируют» - как часто приходится слышать эти слова! Руководители и подчиненные, продавцы и клиенты, родители и дети – все периодически (а иногда и регулярно) пытаются добиться своей цели, прибегая к манипуляциям. Как диагностировать этот вид влияния, не попадаться в ловушки, расставленные манипуляторами, и выйти из них победителем? Об этом вы узнаете, пройдя данный тренинг. 

Вы хотите быть ведущим, а не ведомым в разных ситуациях общения? Распознавать мотивы и методы давления с целью их нейтрализации? Не только выстраивать защищу от манипуляции, но и добиваться наилучшего для вас результата в «сложных» ситуациях делового общения? Этому можно научиться!

Цель тренинга освоить приемы:

• диагностики манипулятивного влияния:
• выявления своих слабых мест и способы их «прикрытия»;
• противостояния манипуляциям;
• перевода манипуляции в конструктивное общение;
• контрманипуляции;
• сохранения своего эмоционального равновесия. 

В программе:

• Виды психологического влияния на собеседника.
• Манипуляция как вид влияния и способ выстраивания отношений.
• Манипуляторы: анализ поведения и скрытых мотивов собеседника.
• Адресат влияния: откуда берутся слабые места и что с ними делать.
• Манипулятивные ловушки и как избежать каждой из них.
• Способы противостояния манипуляциям.
• Манипуляция манипулятором.
• Как сделать общение с манипулятором конструктивным.
• Ложь как инструмент манипулятора: диагностика лжи, способы получения правдивой информации.
• Мониторинг собственных эмоций и эмоций собеседника. Методы психоэмоциональной саморегуляции.
• Способы отстаивания собственной позиции. Разговорные средства «отвода удара». В книгах этого нет!

Это не лекция советов. Это ТРЕНИНГ НАВЫКОВ. Знания без практики приносят немного пользы. Особенно для реального общения с манипуляторами. Поэтому будьте готовы к двум дням активной тренировки противостояния манипуляциям!

В стоимость обучения входят:

• практичные раздаточные материалы - для занятий и дальнейшей самостоятельной работы,
• натуральный кофе, два вида хорошего чая, вкусное печенье и др.,
• обед - 2-3 вида пиццы,
• сертификат, который уже знаком многим работодателям,
• журнал тренинг-центра «СПИКЕР» - с напутствиями и пожеланиями тренеров.

В группе до 10 человек. Приветствуется предварительная индивидуальная консультация (бесплатно).