Шкуратова Александра Александровна

Информация о тренере (ведущем): 

Дипломированный бизнес-тренер, практикующий специалист в области глубинной психологии и психоанализа, директор центра бизнес-образования «ШТУРМ».

Образование

• 2011 — Международный институт глубинной психологии (г. Киев), практикующий психолог/психоаналитик, неоконченное высшее;
• 2004 — Крымская академия природоохранного и курортного строительства (г. Симферополь), факультет экономики и менеджмента/экономист, диплом/специалист.
• Дополнительное:
  • 2010 — Авторская школа бизнес-тренеров Жанны Завьяловой, «Академия живого бизнеса», диплом/бизнес-тренер;
  • 2009 — Тренинг личностного роста с огнехождением «Путь бабочки», Isaac Pintosevich Systems, сертификат;
  • 2008 — Семинар-практикум «Ассессмент центр», Московская бизнес школа, сертификат;
  • 2006 — Курс тренингового обучения «Лидерство и командная работа», Центр кадровых решений, сертификат;
  • 2006 — Бизнес-тренинг «Разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии ISO 9001», Бизнес-центр «Национальный», сертификат;
  • 2005 — Корпоративный бизнес-тренинг «Методика внедрения системы процессного менеджмента предприятия на основе стандарта ISO 9001:2000», Бизнес-центр «Национальный», сертификат;
  • 2004 — Семинар «Методика выделения, композиции и описания системы бизнес — процессов предприятия», Бизнес-центр «Национальный», сертификат;
  • 1997 — Курсы «Секретарь-референт»(10 месяцев), Харьковский экономический институт, диплом;
  • 1996 — Курсы «Бухгалтерский учет и аудит» (10 месяцев), Харьковский экономический институт, диплом.  

Профессиональный опыт:

• С 2002 г.— продолжаю работать в н.вр холдинг с централизованной системой управления — санаторно-курортное объединение «ЮБК»
• с 2006 г. — начальник отдела развития менеджмента. Основные направления деятельности на данной должности:
• 2005 г. — И.О. фин.директора
• 2004 г. — ведущий экономист с функциями финансового менеджера 
• 2002 г. — ведущий менеджер по реализации санаторно-курортных услуг 
• 2002 г. — помощник ведущего менеджера по реализации санаторно-курортных услуг

Специализация:

• Управление персоналом (подбор, профили должностей, эффективное собеседование, наставничество, мотивация, аттестация, системы оплаты по компетенциям, командообразование, центры оценки и т. д.).
• Корпоративная культура (Миссия, ценности, корпоративный устав, корпоративные мероприятия и т. д.).
• Инструменты эффективного руководителя (искореняем в себе микроменеджера: тайм-менеджмент, делегирование, контур управления, алгоритмы эффективной работы и т. д.).
• Управление проектами (классическое и экстремальное управление проектами, управление изменениями и т. д.).
• Санаторно-курортное и гостиничное хозяйство (сервис, система качества, годовой управленческий цикл директора гостиницы/пансионата/санатория, основные показатели деятельности и т. д.).