Язык тела, онлайн, 2020 Гештальт, Одесса, июль 2020 Сексология, онлайн 2020 Позитивная психотерапия 2020
view counter

Менеджмент. Персонал

У руководителя множество обязанностей. Главная из них - вести за собой персонал так, чтобы бизнес развивался. Поэтому менеджеру необходимы знания по стратегическому развитию бизнеса, управлению персоналом, тайм-менеджменту и многое другое.

В этом разделе мы предлагаем вашему вниманию статьи, которые помогут вам в вашей нелегкой задаче - быть менеджером: обучение персоналауправление персоналомподбор персонала, мотивация персонала, о менеджерах, тайм-менеджмент, командообразование, поиск работы.


Сертификат ISO из рук профессионалов

Желая выйти на международный рынок или работать в паре с международными компаниями, приходится соответствовать мировым стандартам производства и ведения бизнеса. Соответствовать таким стандартам считается в мировом сообществе не только правильным, но и поощряется возможностью участия компании в различных международных тендерах, а также возможностью получения государственных и муниципальных заказов. >>читать дальше

Бизнес-информация для развития предприятия

Недавно в новостях показывали сюжет о том, что Анжелина Джоли и Брет Питт подали на одно из информационных изданий в суд за то, что те пустили «утку» об их предполагаемом разводе, а остальные СМИ подхватили непроверенную информацию, сделав ее новостью дня. Итак, речь пойдет об информации, ее доступности и достоверности.

Сегодня, когда своевременное владение информацией стало главным козырем в игре под названием «бизнес», требования к ее оформлению становятся все более жесткими. Управленческие решения, принимаемые на основе полученных сведений, могут как дать возможность компании обогнать конкурентов на беговой дорожке бизнеса, так и свернуть ее на ложный путь.

Поэтому при решении важных вопросов в компании к бизнес-информации предъявляются определенные требования: >>читать дальше

Существует ли Единая модель успешного бизнеса? Интервью с Сергеем Кучинским

Говорят, что универсальной формулы успеха не существует, но есть факторы и умения, которые определяют успех или неудачу любой компании. Выходит, все-таки формула прибыльного и устойчивого бизнеса существует? Сергей Кучинский считает, что в бизнесе, как в воздушном бою, многое зависит от пилота, то есть от способности руководителя ясно понимать ситуацию и принимать хорошие решения быстрее чем это делают конкуренты. >>читать дальше

Несколько правил интернет-продаж

Сегодня сайт компании является таким же торговым залом, только виртуальным, как и обычный торговый зал. Но, если принципы успешной торговли в магазине известны каждому руководителю и почти каждому иному сотруднику компании, то интернет-продажи еще похожи на шаманство, то есть, окружены догадками и предположениями, а не точными знаниями логарифмов продажи товаров или услуг через всемирную паутину.

При этом маркетинговая составляющая сайта компании, которая продает судовое оборудование, ничем не отличается от правил продажи книг или тренингов. Конечно, у каждого бизнеса свои нюансы. Но самые главные правила интернет-продаж остаются для всех компаний одинаковыми.

1. Контактные данные, по которым можно связаться с менеджером вашей компании, должны быть видны сразу. >>читать дальше

Правила написания должностных инструкций

О должностных инструкциях, их важности или же ненужности идет много разговоров. Поэтому лучше всего, конечно, спросить об этом у специалиста. Мы обратились к Наталье Сашкиной, бизнес-тренеру, который ведет тренинг по составлению должностных инструкций, с несколькими вопросами. Надеемся, что ответы Натальи дадут вам пищу для размышлений.

Ред.: Многие предприятия на сегодняшний день существуют и без должностных инструкций. Такие инструкции – это роскошь или одно из средств оптимизации бизнеса? >>читать дальше

Психологическая составляющая конфликта

Если ты руководитель, то очень часто приходится разрешать назревающие в коллективе конфликты. Люди с тобой работают разные. Cо своими потребностями и возможностями. И со своим понятием справедливости. А это значит, что конфликты неизбежны.

По моему опыту руководства я знаю, что повод для конфликта есть всегда. И где-то это неплохо, так как часто является движущей силой коллектива. Но, в тоже время, эти поводы часто «напрягают» до такой степени, что хочется сделать вид, что не заметил назревающей конфликтной ситуации. Или «рубануть» сплеча, чтобы «зализывали раны», а не конфликтовали. >>читать дальше

Красочная презентация готового бизнеса

Когда идет подготовка инвестиционного меморандума, оформленный документ должен содержать только достоверную информацию. Меморандум – это конечный этап по подготовке бизнеса к продаже. Как же следует его составлять, чтобы успешно продать свой бизнес?

Если уже собрана вся необходимая информация об объекте, выставленном на продажу, тогда можно приступать к стадии написания меморандума. В современном мире, когда высокие технологии развиваются очень быстро, стоит задуматься о подготовке соответствующей презентации сразу в электронном виде.

Инвестиционный меморандум может быть очень объемным и содержать в себе большое количество как текстовой, так и графической информации. Он может вмещать в себя таблицы и разные схемы, способные максимально показать потенциальному покупателю всю структуру, финансовые данные или характеристики готового бизнеса. Также сразу же может быть освещена вся финансовая информация, касающаяся компании. >>читать дальше

Нужен ли небольшой компании собственный курьер?

Практически любая компания использует услуги курьера в своей работе. То документы нужно отнести клиентам, то письма доставить по назначению. В нашем издательстве услуги курьера требовались постоянно. Разнести огромное количество конвертов с новыми журналами для клиентов и коммерческими предложениями для потенциальных рекламодателей… Это я вам скажу – не шутка.

>>читать дальше

Надежды, возлагаемые на МВА

Вот, кажется, получу диплом МВА, и откроются для меня необозримые просторы, как в смысле навыков и умений, так и в смысле зарплаты и бонусов. Там думают многие только что «вылупившиеся для бизнеса» выпускники ВУЗов. Так ли это на самом деле? Превращает ли такое образование Золушку в Принцессу? То есть, делает ли МВА из неоперившегося работника отличного управленца и бизнесмена? >>читать дальше

На заметку руководителю: спецодежда и униформа

Дорожных рабочих вы узнаем по ярким оранжевым жилеткам, медицинских работников по белым халатам, а строителей по каскам. Это спецодежда. Но, заходя в супермаркет или фирменный магазин, мы часто сталкиваемся со стандартизировано-узнаваемым обликом его работников. Это униформа.

Да не все ли равно, спросите вы? И будете правы. Нам, посетителям и клиентам безразлично как называется та одежда, которая безошибочно указывает на принадлежность того или иного человека к какой-нибудь компании или профессии. А вот руководителям предприятий – нужно четко различать эти понятия.

Спецодежда, насколько бы она не привлекала внимание клиента фирменными цветами, знаками и эмблемами, является обязательным атрибутом некоторых профессий. И хочет или не хочет руководитель, он по закону обязан обеспечить такой одеждой своих работников. Иначе экономия может обернуться неприятностями от различных проверяющих контор. >>читать дальше

Легко ли создать свой журнал?

Свой журнал или газету, по-моему, сегодня не мечтает создать только ленивый. Да и что этому мешает? Нанять мальчика-дизайнера, который на собственном компьютере будет «клепать» номера и «писаку», который эти номера будет придумывать. Ах, да! Еще нужен тот, кто будет обзванивать всех желающих и собирать денежки за рекламу. >>читать дальше

Хорош ли корпоративный тренинг?

Обучение в виде тренингов и семинаров обязательно нужно планировать для персонала своей компании. Если однородного персонала немного, то людей можно посылать на открытые тренинги. Если же компания достаточно большая, то это может быть корпоративное обучение, проведенное как внутренними тренерами, так и приглашенными.

Почему я говорю об однородном персонале? Часто, поверив в силу корпоративного обучения, предприниматель или вновь пришедший hr-менеджер начинает планировать, например, тренинг по продажам. Имея в своем арсенале продавцов (и других специалистов) и прослышав о том, что во времена кризиса все работники компании должны продавать: от директора до бухгалтера, организовывает корпоративный тренинг. >>читать дальше

Есть ли у Вашего бизнеса надежда на светлое будущее?

На днях мой старинный друг Александр Югов потрясающе здорово выразил мысль, осознание или точнее наблюдение: "Что такое лучше жить? Лучше жить - это когда ты справляешься с внешними факторами в большей степени, чем они справляются с тобой". >>читать дальше

Что такое каталог франшиз?

Что такое франчайзинг и франшиза знают многие. По крайней мере те, кто хоть раз задумывался о собственном бизнесе. И все таки мне бы хотелось рассказать вам об этом виде бизнеса.

>>читать дальше

Советы консультантов: Дискуссия без зависания

Многие компании неожиданно столкнулись с трудностями объективной оценки текущего положения дел. Со всех сторон поступают противоречивые сообщения: продажи падают, банки денег не дают, инфляция растет, а аналитики только и делают, что рассуждают, «наступило уже дно или нет»! Слухи, мнения и эмоции уводят руководство в сторону от непредвзятого анализа ситуации. >>читать дальше

Принудительное увольнение

Увольнение персонала является одной из функций менеджера по персоналу. Не самой романтической и лицеприятной, но, тем не менее, весьма ответственной и важной. И не имеет значения, идет ли речь об увольнении «по собственному желанию» или о принудительном увольнении, т.е. по решению администрации. >>читать дальше

Человеческий фактор

«Уровень развития компании, отдела, службы, определяется пониманием бизнеса её руководителем.» (одна из аксиом современного бизнеса, и к сожалению, не содержит исключений).

Иногда можно услышать как руководитель подразделения, говоря о текущих проблемах в качестве аргумента и, что еще более важно, форс – мажорных обстоятельств говорит о «человеческом факторе». Мол, есть человеческий фактор и ничего тут не поделаешь. >>читать дальше

Партнерство в бизнесе

Одним из самых популярных путей для начала нового бизнеса является вступление в деловые партнерские отношения с одним или несколькими людьми. Партнерства, как романы или браки, начинаются с большими надеждами и хорошими намерениями со стороны всех участвующих людей. Партнерства часто заканчиваются, как «дикие» разводы — горечью, злостью, банкротством, судебными делами и похороненными дружескими отношениями. Некоторые партнерства очень успешны; большинство — нет. >>читать дальше

О передаче власти наемному менеджеру

В современных компаниях передача власти наемному менеджеру происходит в четырех основных случаях: >>читать дальше

А у вас все в порядке с ответственностью?

Попробуйте задать любому руководителю простой на первый взгляд вопрос: «За что руководителю платят деньги?». Так как я этот вопрос задавала не раз, то, кажется, уже все варианты ответов знаю. Если у руководителей небольшой опыт работы, то варианты их ответов очень разные и общие, как правило, в них нет единодушия. Если перед вами окажется опытный управленец или даже целая группа, то можете не сомневаться, ответ будет один единственный – руководителю платят за ответственность. Вот об этой не простой и очень важной компетенции руководителя я и хочу сегодня поговорить. >>читать дальше

Правила выживания в условиях кризиса, или Как не стать заложником собственного бизнеса

Снижение темпов развития мировых экономик, ожидаемое некоторыми еще в 2007 году, совершенно очевидным образом вылилось в мировой кризис, участником которого, вольно или невольно, стало абсолютное большинство предприятий России. >>читать дальше

Фазы взаимодействия деловых культур в международных организациях в Украине

В Украине взаимодействие западных и украинских представителей различных деловых культур происходит в сфере международного бизнеса и в разветвленной сети международного третьего сектора.

Для Украины крайне важным является то, что в результате многолетней работы менеджеров-экспатов в Международных Неприбыльных Негосударственных Организациях (МНГО), происходит постепенная трансмиссия рыночных и демократических ценностей украинским коллегам [1], которая осуществляется в фазе консенсуса, приходящей вслед за фазой конфликта. >>читать дальше

Самооценка и финансовая оценка профессиональной деятельности

Финансовая оценка профессиональной деятельности — тема болезненная, деликатная, но позволяющая на этапе отбора персонала в процессе собеседования о желаемой оплате труда сделать выводы об уровне самооценки соискателя вакансии. Многие из нас так и не научились говорить о деньгах, даже став неплохими специалистами. >>читать дальше

Куда и как может развиваться ваш бизнес

Основная задача любого топ-менеджера — определить стратегию развития возглавляемой им фирмы. В решении этой задачи может помочь модель долгосрочного поэтапного развития компании. >>читать дальше

Сопутствующий бизнес

Насколько мне известно, "бизнес - это вид деятельности, направленный на извлечение прибыли". И вроде бы все предприниматели к ней стремятся. Однако меня всегда удивляет, когда прекрасные возможности, такие близкие и простые, остаются лежать под ногами. Сегодня мы поговорим о том, как вы можете увеличить масштаб и прибыльность своего бизнеса . Причем не путем примитивного масштабирования, которое сейчас уже зачастую перестало работать, а выведя его на качественно новый уровень. >>читать дальше

Каждому хочется малость погреться…

Каждый человек мечтает стать хозяином своего временем. Как прекрасно распоряжаться свободолюбием, прогулками под небесным светилом вместо того, чтобы сидеть в пыльном офисе. Или то, как можно решать вопросы о планах на ближайшее время. А что делать, если время само ускользает сквозь пальцы? Что делать, если вы просто не умеете рационально распоряжаться данным ресурсом?
  >>читать дальше

Пирамида потребностей: кто является её «строителем»?

 В литературе по психологии и менеджменту часто упоминается пирамида потребностей, создание которой приписывают американскому психологу Абрахаму Маслоу. Но он эту пирамиду не создавал, он изучал биографии великих людей, добившихся творческой самореализации, и нашёл в их биографиях интересные закономерности, которые позволили ему сформулировать иерархическую теорию потребностей человека. Вот на основе этой иерархической теории последователи Маслоу и придумали пирамиду (для облегчённого восприятия его идей). >>читать дальше

Практика группового тренинга

Почему необходимо формулирование задач?

Главная причина, в силу которой мы формулируем задачи перед началом разработки программы тренинга, заключается в том, что, пока вы не знаете, куда идете, есть шансы, что вы придете не туда, куда вам хотелось бы. >>читать дальше

Как улучшить отношение к своей работе

В современном мире многие люди не любят свою работу. Это происходит по разным причинам: у кого-то не удачно складываются отношения с коллегами, кто-то устает от рутины, кого-то не устраивает раннее пробуждение и длинная дорога, кому-то просто не нравится чувствовать себя подчиненным. Каждый день одно и то же, одно и то же, одно и тоже… Хорошо тем, у кого все не так - тем, кому нравится их разнообразная, интересная и полезная для личностного развития работа. >>читать дальше

Методы оценки результатов работы и мотивация персонала

Оценка результатов работы и критерии, которые руководители используют при этом, влияют на мотивацию сотрудников. Почему правильная оценка результатов работы так важна? Как организации оценивают результаты работы персонала? Какие проблемы могут помешать объективной оценке результатов работы и как руководители могут их решить? Кто должен оценивать работу служащего и как именно следует ее проводить? Попытаемся дать ответы на эти непростые вопросы. >>читать дальше

RSS-материал