Face-Reader: все написано на лице
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Программа подготовки сертифицированных тренеров, или МВА для психологов - он-лайн - 15.04.2024
Целевая аудитория тренинга
Для переговорщиков VIP-уровня и переговоров с высоким риском блефа и манипуляции и тех, кто работает с устной информацией (рекрутинг).
Уровень предварительной подготовки и опыт – значения не имеют!
На тренинге прорабатываются малоизвестные навыки!
Цель тренинга - оттачивание навыков отслеживания (калибровки) и интерпретации невербальных признаков.
Мы научимся:
- замечать самые тонкие и незаметные изменения состояния собеседника,
- распознавать их (отличать «злость» от «гнева»),
- видеть три основных состояния, важные для переговоров:
- правду / ложь;
- нравится / не нравится;
- согласен / не согласен;
- видеть ключевые ценности, сопоставлять их со словами, накладывать на это три состояния и делать выводы, какие приемы в этот момент коммуникации принесут результат.
Итог: НАВЫКИ «Face-Reader» – учим В.И.Д.Е.Т.Ь. и понимать увиденное.
Описание программы тренинга «Face-Reader»
В переговорах есть несколько пластов анализа и реагирования:
- восприятие:
- a. вербалка: лингвистика (значение смысла слов) и структура речи (языковые «формулы»)
- b. *** невербалка: тело, голос, мимика.
- реагирование:
- a. вербалка (подстройка по ключевым словам, фокусы языка, вопросы, моделирование стратегий собеседника через речь)
- b. невербалка (подстройка, ведение).
Программа тренинга:
- невербальные параметры отслеживания
- Тело. Критерии, которые мы научимся отслеживать и интерпретировать (делать выводы):
- движения
- поза, линии тела, наклоны, амплитуда
- локти
- плечи
- зажимы
- Мимика. Критерии, которые мы научимся отслеживать и интерпретировать (делать выводы):
- глаза
- скулы
- губы
- зажимы
- Голос. Критерии, которые мы научимся отслеживать и интерпретировать (делать выводы):
- темп (скорость)
- высота
- длина фраз
- громкость
- паузы
- интонация
- Тело. Критерии, которые мы научимся отслеживать и интерпретировать (делать выводы):
- возможные интерпретации – как увидеть:
- волнение, тревогу
- блеф, ложь
- задумчивость
- растерянность
- сомнения
- готовность
Face-Reader (дословно «чтец лиц») учит «читать» эмоции собеседника по лицу. Поэтому на тренингах мы учим только восприятию невербального *** !
Далее вам нужно учиться реагировать на них теми способами из вашего арсенала, которые позволят вам удерживать рамку переговоров конструктивной.
Обратите внимание: «Face-Reader» не направлен на обучение:
- ответным реакциям (подстройке)
- отслеживанию речевых структур собеседника (лингвистические паттерны).
Проект «Face-Reader» работает только на восприятии невербалки. Этот проект учит только отслеживатьне вербальные параметры. Внимание не распыляется на ответные реакции.
Школа «Переговорщик.UA» – это программа подготовки переговорщиков, которая включает в себя тренинги по темам:
- FaceReader: все написано на лице, 24-25 февраля (2 дня)
- Strate-Г: практикум по переговорам, 25-26 мая (2 дня)
- orAtoR: словесное айкидо и аргументация, 5-6 октября (2 дня)