Гештальт, Одесса, 2023 Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2023 Психологическое консультирование, Онлайн+Одесса 2024 Базовий курс Позитивної психотерапії ONLINE
view counter

Телемаркетинг. Продажи по телефону

Заполнить заявку
ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
Это мероприятие уже прошло
Город: 
Киев
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
Менеджеры по продаже, телефонные продавцы, операторы колл-центров, руководители сбытовых подразделений
***
Стоимость /для 1 чел./: 
1280 грн
При участии в групповом формате (по мере сбора группы) или же В индивидуальном формате
Ведущий мероприятия: 
Александр Ладыгин

Александр Ладыгин –  кандидат технических наук, закрытая тема (защита в ЦАГИ, Москва, 1982), руководитель департамента тренинга «Гештальт Консалтинг Груп», тренер. Разработал более 200 тренингов для специалистов и курсы для студентов ВУЗов. Автор нескольких публикаций по проблемам сбытового менеджмента на Украине 

Цель мероприятия: Обучение и отработка навыков продажи по телефону

Программа тренинг-семинара:

  • Успех продавца. От чего он зависит?
  • Техника эффективного общения по телефону:
  • различные типы клиентов и методы взаимодействия с ними
  • влияние голоса, тона, интонаций и темпа речи на процесс общения
  • умение задавать вопросы и отвечать на них
  • назначение по телефону деловой встречи.
  • Особенности активного «телефонного маркетинга» (исходящие звонки).
  • Как искать клиента по телефону?
  • Преодоление нежелания звонить незнакомым людям.
  • «Барьер секретаря». Как его преодолеть?
  • Система ведения учёта телефонных звонков.
  • Оценка эффективности работы «телефонного продавца».
  • Поведение при отказе клиентов.
  • Уверенность в себе как основа успеха.
  • Приём заказов по телефону. (Пассивный «телефонный маркетинг». Входящие телефонные звонки).
  • Как заинтересовать клиента?
  • Выявление поnребностей клиента.
  • Умение убедить (аргументация при продаже по телефону вашей продукции).
  • Возражения клиента и ответы на них.
  • Окончание разговора.

«Эффективная продажа продукции по телефону». ( 7учебных часов). Данный тренинг-семинар ориентирован на телефонных продавцов компаний и фирм, на торговых представителей, ведущих поиск клиентов по телефону, приёмщиков заказов и менеджеров, организующих работу телефонных продавцов.

 

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: personal-trening@ukr.net
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.