Речевые технологии в переговорах

1 Дополнительная информация:

Ведущий мероприятия: 

	Наталья Качанова – директор частного предприятия Агентство «Мир PR», ведущий тренер-консультант, Президент Благотворительного фонда «Общественные инициативы»

Казалось бы, о продажах так много уже написано, прочитано, что еще можно добавить?.. О чем мы будем говорить, и чему будем обучаться? Если начинающего специалиста еще и можно обучить, то чему можно обучать «матерого продажника», который на свом опыте уже выработал свой алгоритм успешных продаж? Вы удивитесь, но будем учиться самым простым навыкам: слышать и правильно понимать человека, который хочет отдать нам свои деньги…. А где здесь речевые техники?- спросите вы. Ответ простой – только после того, как мы научимся слышать, мы будем осваивать технику «правильного говорения». Мы будем учиться любить свой голос как важный инструмент для работы, будем учиться понимать истинное значение слов.

Задачи тренинга:

• Обучение технике: «слышу – понимаю – принимаю – анализирую - говорю…»;
• Обучение владения своим голосом;
• Обучение работе с речевыми моделями;

Программа тренинга:

• Значение голоса в продажах. Практикум.
• Что лежит в основе принятия решения: у покупателя, у продавца. Практикум.
• ЧТО отличает талантливого (эффективного в денежном эквиваленте) продавца от просто человека, который выполняет функцию «продавать».
• ПРАКТИКУМ УМЕЛОГО ПРОДАЖНИКА:
  • Как понять, ЧТО на самом деле хочет Покупатель
  • Как продавать с наименьшими усилиями для себя
  • КАК правильно «складывать слова в предложение» 
  • КАК научиться не подменять желания Покупателя – своими желаниями.
  • КАК научиться влиять на желания Покупателя с пользой для себя.
• Итоги тренинга. Анкетирование участников.

Методы работы в группе: информационные сессии, практикум.