Андрей Любарский в Одессе, ноябрь 2018 Психосоматика воспитания в Киеве Гештальт-терапич, Одесса, сентябрь 2018 Мусатов, Киева, октябрь 2018
view counter

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: описание, анализ, оптимизация, внедрение


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
другие мероприятия на темы:
Дата начала мероприятия: 
  • сб, 3 Ноя, 2018 - 10:00
Город: 
Киев
Тип мероприятия: 
Семинар
Продолжительность: 
2 дней
Целевая аудитория: 
- Собственникам и руководителям компаний - Топ-менеджерам - Руководителям подразделений - Специалистам (бизнес-аналитикам) - Для тех, кто развивается по теме бизнес-процессов - Для тех, кто хочет улучшить результаты работы своей компании
***
Стоимость /для 1 чел./: 
7500 грн
без НДС
Ведущий мероприятия: 
Буйваленко Александр

Александр Буйваленко –  управляющий партнер Консалтинговой группы «АС», директор ООО «БИС Консалтинг», руководитель проектов, консультант по управлению. Автор нескольких публикаций на темы управления персоналом, консалтинга и развития бизнеса в специализированных журналах и интернет-ресурсах

Регламент мероприятия: 
2 дня с 10:00 до 18:00

Цель мероприятия

Ответить на большинство ключевых вопросов:

  • Как описать бизнес-процессы?
  • Как получить реальную модель бизнес-процессов?
  • Как выполнить анализ бизнес-процессов?
  • Как оптимизировать бизнес-процессы?
  • Как внедрить бизнес-процессы?
  • Как выделить основные бизнес-процессы?
  • Как осуществляется управление бизнес-процессами?
  • Ваш вопрос ...

Приходи! Мы ответим на все вопросы!

Преимущества нашей программы:

  • Построена по принципу "от простого к сложному"
  • Как для новичков, так и имеющих опыт работы с бизнес-процессами
  • Как для руководителей, так и для специалистов по бизнес-процессам
  • Составлена как пошаговый алгоритм внедрения процессного подхода
  • Учтены важные этапы, которыми часто пренебрегают
  • Рассматривает альтернативные подходы при внедрении
  • Большинство примеров из наших консалтинговых проектов
  • Образцы документов (ознакомление), только из нашей практики
  • Рассматриваются 6 ключевых стандартов отображения процессов
  • Большая часть подходов оптимизации бизнес-процессов
  • Модели и принципы совершенствования: TQM, LEAN, ISO
  • Мы помогаем выполнять переход на процессное управление

Что Вам это даст:

  • Осознание важности анализа бизнес-процессов
  • Понимание преимуществ процессного подхода
  • Алгоритм внедрения процессного управления
  • Отсутствие «стандартных» ошибок внедрения
  • Правильный выбор стандарта описания
  • Возможности и недостатки ПО для моделирования
  • Нюансы работы с процессами на разных этапах
  • Шаги определения показателей процессов
  • Знание методики регламентации процессов
  • Знание методов оптимизации процессов
  • Знание простых методов анализа
  • Модели постоянного улучшения процессов

Бесплатные консультации по теме в течение 1 месяца.

Программа:

  1. ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
    1. Три версии одного бизнес-процесса
    2. Кому принадлежат знания? Организационные угрозы и последствия
    3. С чем связаны проблемы организаций?
    4. Достижение результатов. Отличия в подходах управления
    5. Этапы развития основных концепций управления
    6. Почему компании уделяют особое внимание бизнес-процессам?
    7. Специфика взаимодействия сотрудников в компании
  2. КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
    1. Организация как система управления
    2. Структура организации и механизмы координации
    3. Недостатки функционального управления
  3. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ
    1. Термины и определения
    2. Структура бизнес-процесса
    3. Границы процесса
    4. Классификация бизнес-процессов
    5. Кросс-функциональные связи в сквозных процессах
  4. ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ (BPM)
    1. Ключевые концепции
    2. Преимущества использования процессного управления
    3. Главные причины внедрения процессного подхода
    4. Модель «Иерархия создания ценности»
    5. Процессная иерархия
    6. Модели зрелости процессов организации
    7. Алгоритм перехода компании на процессное управление
  5. ПОДГОТОВКА К МОДЕЛИРОВАНИЮ
    1. Определение целевого назначения
    2. Выбор стандартов моделирования
    3. Типичные способы распространения моделей
    4. Разработка единых правил моделирования
    5. Выбор программного обеспечения для моделирования процессов
    6. Автоматизация бизнес-процессов и BPMS системы
  6. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛОСТНОЙ СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССОВ
    1. Подходы при создании общей схемы процессов
    2. Стратегия компании и оптимизация процессов
    3. Выявление основных процессов организации
    4. Построение общей схемы процессов
  7. МОДЕЛИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»
    1. Целесообразность моделирования «как есть»
    2. Моделирование «как есть»
    3. Способы документации моделей
    4. Консолидация и согласование моделей с участниками процессов
    5. Контрольные функции при формировании целостной модели
    6. Анализ фактической ситуации
  8. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ВИДЫ И ПРИМЕРЫ НЕПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫХ ПОТЕРЬ
  9. МОДЕЛИРОВАНИЕ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
    1. Конкретизация целей оптимизации
    2. Критерии приоритетности по выбору процессов для оптимизации
    3. Подходы к оптимизации в зависимости от уровня процессов
    4. Принципы и методы оптимизации процессов
  10. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОЦЕССОВ И ИХ ДЕКОМПОЗИЦИЯ
    1. Измерение эффективности процесса
    2. Требования к показателям бизнес-процессов
    3. Характеристики показателей бизнес-процессов
    4. Метод анализа выполнения показателей процесса
  11. ФОРМИРОВАНИЕ РЕГЛАМЕНТОВ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
    1. Отличия между ключевыми управленческими документами
    2. Структура описания бизнес-процесса
    3. Согласование «входов-выходов» процесса
    4. Пример содержания Регламента бизнес-процесса
  12. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
    1. Принципы процессно-ориентированной организации
    2. Алгоритм построения процессно-ориентированной организации
    3. Ключевые роли в BPM. Встраивание в организацию и закрепление ответственности
    4. Процессный совет. Центр компетенций BPM
  13. ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ПРОЦЕССОВ
    1. Варианты внедрения новых процессов
    2. Стратегии внедрения новых процессов
    3. Определение требований к обучению
    4. Учет ключевых факторов при внедрении процессов
  14. МОДЕЛИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ
    1. Циклы Деминга: PDCA и SDCA
    2. Процессное регулирование
  15. ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА В КОМПАНИИ
Дополнительная информация
Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес:[email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.