Алхимия любви, киев, 2018 Гештальт-терапия в Одессе, апрель 2018 Администратор ресторана во Львове Мусатов, Львов, апрель 2018
view counter

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: описание, анализ, оптимизация, внедрение


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
другие мероприятия на темы:
Дата начала мероприятия: 
  • чт, 3 Май, 2018 - 10:00
Город: 
Киев
Тип мероприятия: 
Семинар
Продолжительность: 
2 дней
Целевая аудитория: 
- Собственникам и руководителям компаний - Топ-менеджерам - Руководителям подразделений - Специалистам (бизнес-аналитикам) - Для тех, кто развивается по теме бизнес-процессов - Для тех, кто хочет эффективно управлять
***
Стоимость /для 1 чел./: 
6500 грн
без НДС
Ведущий мероприятия: 
Буйваленко Александр

Александр Буйваленко –  управляющий партнер Консалтинговой группы «АС», директор ООО «БИС Консалтинг», руководитель проектов, консультант по управлению. Автор нескольких публикаций на темы управления персоналом, консалтинга и развития бизнеса в специализированных журналах и интернет-ресурсах

Регламент мероприятия: 
2 дня с 10:00 до 18:00

Преимущества нашей программы:

    • Максимально приближена к реальному выполнению проекта
    • Учтены важные этапы, которыми часто пренебрегают
    • Рассматривает альтернативные подходы при внедрении
    • Большинство примеров из наших консалтинговых проектов
    • Образцы документов (ознакомление), только из нашей практики
    • Рассматриваются 6 ключевых стандартов отображения процессов
    • Большая часть подходов оптимизации бизнес-процессов
    • Модели и принципы совершенствования: TQM, LEAN, ISO
    • Мы помогаем выполнять переход на процессное управление

Программа:

1.    ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
    1.1.    С чем связаны проблемы организаций?
    1.2.    Кому принадлежат знания? Организационные угрозы и последствия
    1.3.    Достижение результатов. Отличия в подходах управления
    1.4.    Этапы развития основных концепций управления
    1.5.    Почему компании уделяют особое внимание бизнес-процессам?
    1.6.    Специфика взаимодействия сотрудников в компании
2.    КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
    2.1.    Организация как система управления
    2.2.    Структура организации и механизмы координации
    2.3.    Недостатки функционального управления
    2.4.    Ключевые причины внедрения процессного подхода
    2.5.    Модель «Иерархия создания ценности»
    2.6.    Процессная иерархия
    2.7.    Модели зрелости процессов организации
3.    ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИЕЙ
    3.1.    Основы процессного управления (BPM). Ключевые концепции
    3.2.    Преимущества использования процессного управления
    3.3.    Термины и определения
    3.4.    Структура бизнес-процесса
    3.5.    Границы процесса
    3.6.    Классификация бизнес-процессов
    3.7.    Кросс-функциональные связи в сквозных процессах
    3.8.    Алгоритм перехода компании на процессное управление
4.    ПОДГОТОВКА К МОДЕЛИРОВАНИЮ
    4.1.    Определение целевого назначения
    4.2.    Выбор стандартов моделирования
    4.3.    Типичные  способы распространения моделей
    4.4.    Разработка единых правил моделирования
    4.5.    Выбор программного обеспечения для моделирования процессов
    4.6.    Автоматизация бизнес-процессов и BPMS системы
5.    ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛОСТНОЙ СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССОВ
    5.1.    Подходы при создании общей схемы процессов
    5.2.    Стратегия компании и оптимизация процессов
    5.3.    Выявление основных процессов организации
    5.4.    Построение общей схемы процессов
6.    МОДЕЛИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»
    6.1.    Целесообразность моделирования «как есть»
    6.2.    Моделирование «как есть»
    6.3.    Способы документации моделей
    6.4.    Консолидация и согласование моделей с участниками процессов
    6.5.    Контрольные функции при формировании целостной модели
    6.6.    Анализ фактической ситуации
7.    БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. ВИДЫ И ПРИМЕРЫ НЕПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫХ ПОТЕРЬ
8.    МОДЕЛИРОВАНИЕ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
    8.1.    Конкретизация целей оптимизации
    8.2.    Критерии приоритетности по выбору процессов для оптимизации
    8.3.    Подходы к оптимизации в зависимости от уровня процессов
    8.4.    Принципы и методы оптимизации процессов
9.    ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОЦЕССОВ И ИХ ДЕКОМПОЗИЦИЯ
    9.1.    Измерение эффективности процесса
    9.2.    Требования к показателям бизнес-процессов
    9.3.    Характеристики показателей бизнес-процессов
    9.4.    Метод анализа выполнения показателей процесса
10.    ФОРМИРОВАНИЕ РЕГЛАМЕНТОВ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
    10.1.    Отличия между ключевыми управленческими документами
    10.2.    Структура описания бизнес-процесса
    10.3.    Согласование «входов-выходов» процесса
    10.4.    Пример содержания Регламента бизнес-процесса
11.    ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
    11.1.    Принципы процессно-ориентированной организации
    11.2.    Алгоритм построения процессно-ориентированной организации
    11.3.    Ключевые роли в BPM. Встраивание в организацию и закрепление ответственности
    11.4.    Процессный совет. Центр компетенций BPM
12.    ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ ПРОЦЕССОВ
    12.1.    Варианты внедрения новых процессов
    12.2.    Стратегии внедрения новых процессов
    12.3.    Определение требований к обучению
    12.4.    Учет ключевых факторов при внедрении процессов
13.    МОДЕЛИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ
    13.1.    Циклы Деминга: PDCA и SDCA
    13.2.    Процессное регулирование
14.    ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА В КОМПАНИИ

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес:[email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: 067-559-85-21, 050-333-56-90, 094-956-00-10, 093-567-21-03, (048) 703-70-10.