 |
 |
 |
 |
Эффективные деловые коммуникации
 |
Геннадий Слюсаренко – управляющий партнер, психолог, бизнес-тренер Центра Организационного и Личностного Развития АРТ-КОНСАЛТИНГ и консалтинговой компании «Синерго Консалт». Действительный член УСП – Украинского Союза Психотерапевтов. Организатор секции бизнес - консультирования в г. Одесса при УСП. Организатор молодежного проекта «Сознание» |
 |
Людмила Юрченко – бизнес- тренер, тренер СПТ, оргконсультант, психолог, психолог, психотерапевт, учредитель Центра Организационного и Личностного Развития АРТ-КОНСАЛТИНГ и соучредитель компании Синерго Консалт. Действительный член УСП – Украинского Союза Психотерапевтов, действительный член КАППП – Киевской Ассоциации Практикующих Психологов и Психотерапевтов |
В программе тренинга:
- Осознание механизмов и особенностей делового общения
- Цели и этапы делового общения;
- Виды делового взаимодействия;
- Стратегия поведения участников взаимодействия;
- Формирование базовых коммуникативных навыков
- Установление контакта;
- Передача и получение информации;
- Техники убеждения и аргументации;
- Создание оптимального климата деловых взаимодействий;
- Формирование специальных навыков, необходимых для успешных деловых взаимодействий
- Публичное выступление;
- Дискуссия;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Общение по телефону;
- Общение с незнакомыми людьми, а также с людьми, имеющими более высокий социальный статус;
- Переговоры со сложными собеседниками;
- Обучение технике общения
- Быстрая оценка ситуации взаимодействия;
- Методы ориентирования в позиции и скрытых мотивах собеседника;
- Развитие умения противостоять чужому влиянию;
- Формирование индивидуального стиля общения, создание делового имиджа.
Программа рассчитана на 3 дня (30 а/часов)
