Управление персоналом компании в условиях рыночных изменений

Организатор:

Арт-Консалтинг, Центр организационного и Личностного Развития

Цель тренинга: повысить профессиональный уровень и уровень инициативы персонала, адаптировать персонал к культуре компании, выработать командное взаимодействие.

Задачи тренинга:

адаптировать персонал к корпоративной культуре компании
повысить осознание собственной ответственности за успех компании
развить навыки коммуникативной компетентности
сплотить персонал компании, выработать командный дух взаимодействия
развить лояльность к корпоративной философии компании
повысить мотивацию к проявлению инициативы и активности на профессиональном уровне

Методы обучения: Моделирование и анализ реальных ситуаций, упражнения, групповые дискуссии, ролевые и деловые игры, кейсы, мини-лекции.

Программа тренинга:

Философия бизнеса
- Эффективность бизнес- коммуникаций
- Конкуренция, сотрудничество, партнерство – исходные мотивации бизнеса
- Ложь, которая способствует провалу организации
- «Забота о персонале» в стоимостном выражении
- Элементы и составляющие корпоративной культуры и философии
- Стратегии успешности - планирование, постановка целей и принятие решений
Коммуникативная компетентность
- Этапы коммуникации
- «Золотое кольцо менеджмента»
- Психологические закономерности восприятия
- Коммуникативные драмы
- Невербальные составляющие поведения при взаимодействии
- Техники постановки вопросов
- Активное слушание
- Системный подход в аргументации
- Техники регуляции эмоционального напряжения
Внутрифирменная конфликтология
- Причины возникновения конфликтных ситуаций
- Причины деловых, организационных конфликтов
- Стратегии поведения в конфликтной ситуации
- Способы поддержания отношений
Командное взаимодействие как высший уровень развития организации
- Жажда победы или Мифы о конкуренции
- Группа, коллектив, команда – сходства и отличия
- Принципы и этапы формирования команды
- Условия функционирования команды
- Факторы, влияющие на результат командного взаимодействия
- Формирование приверженности команде или чувства «Мы»
- Сплоченность и толерантность
- Эффективное групповое и межгрупповое взаимодействие