Навыки эффективного общения. Как договариваться и влиять
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Майстер закупівель: результативні переговори - он-лайн - 03.04.2024
- Управління запасами - он-лайн - 10.04.2024
- Знакомства и общение. Коммуникабельность - он-лайн - 17.04.2024
РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ИЗМЕНЕНИЯ УБЕЖДЕНИЙ В КОММУНИКАЦИЯХ
В современном мире технических достижений, где любую информацию можно легко получить в интернете, умение общаться становится всё более ценным навыком. Коммуникабельность – это не только умение убедительно говорить, которое помогает успешно продавать, вести переговоры, выступать перед публикой, а и умение слышать и понимать собеседника.
Коммуникативные навыки очень важны для личностного развития так как определяют успешность взаимодействия с миром, окружающими людьми, самим собой, а также позволяют самовыражаться через творчество.
Мы не можем не общаться, а общаясь всегда влияем на других.
Менеджеры влияют на сотрудников, чтобы они выполняли поставленные перед ними задачи.
Тренеры и учителя влияют на учеников, чтобы передать им новые знания и навыки.
Родители влияют на детей, чтобы они принимали правильные решения.
Сервисный персонал влияет на клиентов, чтобы они чувствовали себя удовлетворенными.
Продавцы влияют на потенциальных клиентов, чтобы они совершали обдуманные покупки.
И так далее.
И раз мы, так или иначе, влияем на других, есть смысл делать это с более высокой точностью и элегантностью для лучшего решения коммуникативных задач и получения желаемых результатов.
Цель тренинга — с помощью практических упражнений закрепить навык применения паттернов изменения убеждений в профессиональных и повседневных коммуникациях
Наработка навыков затрагивает как вербальный, так и невербальный уровень коммуникации и позволяет:
- Легко устанавливать контакт и поддерживать его;
- Научиться убедительно аргументировать свою позицию;
- Успешно отстаивать свои интересы;
- Безболезненно преодолевать конфликты;
- Понимать мотивы собственных слов и поступков и реакции окружающих;
- Эффективно слушать и активно задавать вопросы;
- Выделять и нейтрализовать манипуляции;
- Создать атмосферу доверия и сплочённости, как в рабочем коллективе, так и в кругу родных и близких.
Программа тренинга
- 1 день
- Что такое убеждения, способы формирования. Механизм работы Фокусов языка с убеждениями.
- 14 фокусов языка, как 14 стратегий мышления. Содержание. Поведенческие особенности использование. Невербальные проявления. Алгоритм формирования. Примеры использования.
- Распознавание фокусов языка на слух, по невербальному поведению, в тексте, анализ видео.
- Формирование фраз с использованием определённого фокуса языка письменно и устно. Создание каскадов из фокусов языка под конкретное убеждение.
- Закрепление навыка быстрого формирования фразы, подбор наиболее подходящего фокуса языка в командной игре-батле.
- 2 день
- Виды речевых формул внушения. Классификация формул внушения под разные цели коммуникации. Речевые формулы внушения в работе с убеждениями. Примеры использования.
- Этапы выстраивания коммуникации с использованием речевых внушений. Ритмы головного мозга и понятие трансового состояния. Естественные трансовые состояния и способы их усиления.
- Формирование внушающих фраз и отслеживание их в речи. Встраивание формул внушения в процесс коммуникации при работе с убеждениями.
- Закрепление навыка применения речевых формул внушения в заданном контексте метафорической ролевой игры.
Ожидаемые результаты:
- Повышение качества и скорости создания рапорта с собеседником.
- Более быстрое и точное достижение целей коммуникаций.
- Повышение уровня эффективности оказываемого влияния.
- Распознавание скрытого влияния.
- Уделите внимание развитию своих коммуникативных навыков — результаты не заставят вас долго ждать!
- Отработайте полученные знания, построив эффективные отношения с друзьями и коллегами. Владеющий словом — владеет ситуацией!
- Научитесь использовать общение как инструмент достижения своих целей.
Регистрируйтесь!