Гештальт-терапия в Одессе, декабрь 2017 Ваза богатства, Киев, февраяль 2018 Метод Тойча, Киев, декабрь 2017 Трейси, Гандапас в Киеве, февраль 2018
view counter

Медиация для бизнеса. Эффективное разрешение конфликтов


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
другие мероприятия на темы:
Дата начала мероприятия: 
  • пн, 26 Фев, 2018 - 18:30
Город: 
Одесса
Большая Арнаутская 2а, 2 этаж, офис 206
Тип мероприятия: 
Другое
Продолжительность: 
5 дней
Целевая аудитория: 
Руководители; специалисты коммуникативных профессий; все, кто профессионально связан с ведением переговоров, разрешением споров и конфликтов (юристы, менеджеры по персоналу и др.)
***
Стоимость (для 1 чел.): 
3900 грн
3900 грн. до 1 февраля 4500 грн. со 2 февраля. Стоимость указана без учета налогов для юридических лиц.
Ведущий мероприятия: 
Инна Терещенко

Инна Терещенко - Председатель Совета Одесской Областной Группы Медиации, кандидат философских наук, доцент кафедры политологии Института социальных наук ОНУ им. Мечникова, профессиональный посредник в переговорах, тренер  

Регламент мероприятия: 
Время занятий: с 18.30 до 21.30 — 1 раз в неделю.

Занятие 1. Диагностика конфликта

Техника анализа конфликтов – Картография: причины, содержание, динамика развития. Оценка цены и рисков конфликта.

Цель занятия:

  • Научиться работать с «картой конфликта».
  • Уметь определять вектора интересов конфликтующих сторон.
  • Правильно оценивать последствия развития конфликта.

Занятие 2. Вмешательство (интервенция) в конфликт

Формы вмешательства в конфликт. Третьи роли. Как выбрать наиболее эффективную роль, основываясь на типе конфликта. Стратегии поведения в конфликте и их осознание.

Цель занятия:

  • Понять, какие есть формы вхождения в конфликт и способы управления им.
  • Научиться быстро определять стратегии поведения участников и выстраивать собственную. 

Занятие 3. Медиация – переговоры, основанные на интересах

Медиация как посредничество в разрешении конфликтов. Сущность и принципы работы медиатора. Упражнение на определение интересов сторон, ролевая игра.

Цель занятия:

  • Усвоить основные принципы работы медиатора.
  • Научиться выделять интересы сторон, уходя от позиционного торга.

Занятие 4. Коммуникативные техники медиации

Цель занятия:

  • Освоить основные коммуникативные техники медиации: перефразирование,  вопросы, активное слушание.
  • Получить навык согласования интересов сторон

Занятие 5. Медиационный подход в процессе переговоров

Цель занятия:

  • Освоить применение медиационных подходов в процессе переговоров
  • Получить навыки применения техник Гарвардской модели переговорных коммуникаций (НАОС и др.).

Вы научитесь:

  • Быстро и эффективно разрешать сложные коммерческие споры и конфликты.
  • Формировать добавленную стоимость в споре, помогая участникам найти решение, базирующееся на их совместных интересах.
  • Управлять процессом согласования интересов.
  • Вы также освоите техники медиации и получите практические навыки в ролевых и симуляционных играх.

Формат курса

Без отрыва от работы!

Время занятий: с 18.30 до 21.30 — 1 раз в неделю.

Длительность курса — 5 занятий по 3 часа.

Количество участников — до 12 человек.

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес:[email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: 067-559-85-21, 050-333-56-90, 094-956-00-10, 093-567-21-03, (048) 703-70-10.