Smart Assistant 3.0., Образовательная программа для помощника руководителя

Ведущий мероприятия: 

	Лидия Грушко - лектор, руководитель "Академии превосходных помощников Smart Assistant". Действующий превосходный личный помощник генерального директора

	Петр Синегуб - основатель проекта Бизнес Академии «4SMART», собственник Группы Компаний "Мир Весов", ЗЕМИК СНГ. В бизнесе более 10 лет. Имеет практический опыт управления производственными компаниями, компаниями по продажам на рынках B2B и B2C, дилерских сетях, по работе с поставщиками из Китая, Польши, Нидерландов, Италии, Германии и др.

Хотите стать помощником, о котором мечтает руководитель? Наш опыт поможет вам в этом!

Академия Превосходных Помощников Smart Assistant объявляет новый старт образовательной программы Smart Assistant 3.0.

Вы научитесь:

• думать, как ваш руководитель;
• повысить личную производительность;
• делегировать процессы, а значит быть надежным партнером;
• быть устойчивыми в стрессовых ситуациях и жестких переговорах;
• использовать технологии для оптимизации выполнения и контроля задач.

Всего за 4 субботы, Вы получите навыки:

• тайм-менеджмента;
• ораторского мастерства;
• успешных коммуникаций;
• ведения переговоров;
• и других важных умений профессиональных помощников.

ПРОГРАММА

• Модуль 1
  • Эффективная постановка целей
  • Определение личной результативности помощника
  • Показатели эффективности помощника руководителя. (За что вам платят?!)
  • Как правильно принимать задачи от руководителя
  • Как планировать личный график
  • Расстановка приоритетов задач
  • Как ставить сроки задач и не выходить за рамки дедлайнов
• Модуль 2
  • Использование инструментов и сервисов для оптимизации работы
  • Отчетность о выполнении задач перед руководителем
  • Описание бизнес-процессов для упрощения работы сотрудников
  • Планирование личного и рабочего графика руководителя
  • Основы и фишки для организации поездок, встреч, мероприятий руководителя
  • Контроль выполнения задач другими сотрудниками компании
• Модуль 3
  • Взаимодействие с партнерами и контрагентами
  • Проведение и подготовка переговоров (в т.ч. "жестких" переговоров)
  • Закрытие сделок и документооборот
  • Бизнес этикет и деловой стиль на переговорах
  • Делегирование задач и эффективное взаимодействие с коллегами
  • Умение расположить к себе собеседника
  • Грамотность презентации своих навыков перед окружающими
• Модуль 4
  • Навыки ораторского искусства, умение правильно доносить информацию окружающим
  • Управление конфликтными ситуациями и алгоритмы их решения
  • Проведение собеседований, определение продуктивности и уровня мотивации сотрудников
  • Соблюдение корпоративных ценностей, правил и норм работы в компании
  • Идеи для внедрения рациональных предложений в компании
  • Оценка полученных знаний и навыков помощников (Экзамен)