Курс Администратора ресторана Гештальт-терапич, Одесса, сентябрь 2018 Телесно-ориентированная терапия в Киеве Для психологов, Киев, август 2018
view counter

Кузница супервайзера


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
другие мероприятия на темы:
Город: 
Днепропетровск
ул. Ивана Акинфиева (Ю. Фучика), дом 30. Гостиница «Рассвет»
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
2 дней
Целевая аудитория: 
Супервайзеры торговых представителей, менеджеров по продажам, которые непосредственно связанны с формированием успешных торговых команд. Начальники торговых отделов и руководители отделов продаж. Кадровый резерв потенциальных руководителей.
***
Стоимость /для 1 чел./: 
4000 грн
От 2-х участников скидка — 10%. От 4-х участников скидка — 20%.
Ведущий мероприятия: 
Артём Касьяненко

Артём Касьяненко - управляющий партнёр, бизнес-тренер Investi. Профессионал в сфере построения/организации работы дистрибьюционных компаний. Пройденный путь от экспедитор до ТОП-менеджера дистрибьюционной компании, работающей на международных рынках

Регламент мероприятия: 
2 дня с 9.30 до 18.00.

Выгоды, которые получат участники программы

  • Увеличение объёмов продаж за счёт построения наглядного плана развития торговой команды и улучшения психоэмоционального состояния в коллективе
  • Улучшение личной финансовой стабильности за счёт приобретения навыков, позволяющих эффективно организовать работу по возврату дебиторской задолженности, выполнению плана продаж, увеличения качественной и количественной дистрибьюции
  • Снижение затрат личной энергии и времени на регулярный поиск новичков за счёт приобретения умений и навыков, которые позволят «сканировать» сотрудников: их потребности и мотивацию к работе, а также уровень их психоэмоционального состояние. Так же освоение методик, которые позволят удовлетворять потребности коллектива без учёта дополнительных затрат/ресурсов
  • Овладение ясным алгоритмом преобразования группы в настоящую команду победителей

Основные темы тренинга

  1. Фундамент успеха супервайзера
    • Цели, задачи и функционал супервайзера
    • Роль супервайзера в команде
    • Личная эффективность супервайзера
    • Портрет успешного супервайзера
  2. Лидерство в управлении
    • Лидерство — мощный инструмент в пилотирование командой
    • Разновидность лидерства в команде
    • Развитие лидерского потенциала супервайзера
    • Методы увеличения личного авторитета
    • Отличия лидера и руководителя. Когда и какие роли использовать
    • Портрет лидера
  3. Рабочий цикл супервайзера
    • Целеполагание
      • Преобразование целей компании в задачи для команды торговых представителей
      • Расстановка приоритетов среди большого количества задач
      • Каскадирование целей между подразделениями, исполнителями и руководителями
    • Планирование своей деятельности и деятельности торговой команды
      • Анализ ситуации (методы, цели)
      • Планирование месяца, недели, дня
      • Распределение плана продаж между торговой командой
      • Планирование достижения основных целей (план продаж, активная клиентская база (АКБ), представленность, дебиторская задолженность)
      • Планирование повышения личной эффективности
    • Поиск и подбор сотрудников в команду
      • Функциональный портрет идеального кандидата
      • Методы поиска кандидата и работа с резюме
      • Проведение интервью (выявление пробелов и несоответствия в резюме, выявление уровня развития компетенций, проверка совместимости, выявление мотивации)
      • Оценка и отбор кандидата
    • Адаптация новых сотрудников
      • Ознакомление с должностью, компанией, продуктом, клиентом, конкурентом
      • Создание имиджа компании
      • Прояснение ожиданий руководителя
      • Понимание ожиданий руководителя
      • Разработка целей и планов для нового сотрудника
      • Основные ошибки руководителя в период адаптации нового сотрудника
      • Оценка работы торгового представителя по истечению испытательного срока
    • Организация работы команды
      • Определение типа сотрудника и выбор стиля эффективного управления
      • Техника эффективной постановки задач
      • Ситуативное управление
      • Задачи, виды и стили проведения эффективного собрания
      • Методы эффективного и быстрого оповещения, донесения информации команде торговых представителей без потери времени
      • Техники эффективных бесед с торговым представителем, повышающие производительность команды
    • Потребности и мотивация торговой команды
      • Потребности и мотивы – основные различия
      • Техники выявления потребностей сотрудника
      • Виды мотивации
      • Методы и технологии применения различных мотивационных схем
      • Создание благоприятной психоэмоциональной обстановки для результативной работы команды
      • Виды и методы применения нематериальной мотивации
      • Признаки демотивации в команде
      • Методы позволяющие удержать торгового представителя в компании и вовлечь в работу
    • Управленческий контроль
      • Основные задач, цели и принципы управленческого контроля
      • Виды контроля
      • Факторы, влияющие на выбор метода и вида контроля
      • Инструменты эффективного контроля
  4. Работа в команде
    • Заражение команды позитивным настроением
    • Работа с торговым представителем на маршруте (цели, задачи, методы)
    • Преодоление негативного настроения торгового представителя к компании
    • Работа с сопротивлениями торговых представителей нововведениям в компании
    • Виды сопротивлений и методы работы с ними
    • Финансовые утечки отдела продаж (профилактика и предотвращение воровства)
    • Психология влияния (противостояние манипуляции со стороны торгового представителя и клиента, техники перевода деструктивного разговора в деловое русло)

Формы и методы обучения

  • Информационные блоки и mini лекции, деловые игры, командная и индивидуальная работа с бизнес-кейсами, видеомоделирование, психологические тренажёры

Пакет участия включает

  • 30 % — теоретического материала, 70% — практической работы – это позволяет выйти из тренинга вооружившись знанием материала и навыками, которые готовы для внедрения их в свою сферу бизнеса
  • Информационный блокнот — что бы выполнять записи и пометки участникам тренинга, так же в нём собран весь теоретический материал. Блокнот станет «якорем» для памяти участников в дальнейшем
  • Сертификат участника — который засвидетельствует прохождение тренинга, дополнит профессиональное резюме и станет замечательным украшением рабочего места
  • Активное взаимодействие на тренинге длительностью 16 часов
  • Кофе-паузы — время для чашечки кофе или чая. Приятного общения с участниками и тренером

Стоимость программы - 4 000 грн с участника

  • От 2-х участников скидка — 10%
  • От 4-х участников скидка — 20%
Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес:[email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 050-333-56-90, 094-956-00-10, 093-567-21-03, (048) 703-70-10.