Три компонента лояльности персонала. 3-й модуль Школы HR

Ведущий мероприятия: 

	Ольга Кусковская - cертифицированный бизнес-тренер, лайф и организационный коуч, практикующий HR-менеджер. Опыт проведения тренингов с 2008 года внутренним тренером в международной компании, с 2013 на внешнем рынке

Обладание необходимыми компетенциями не делает персонал эффективным. Без желания их применять результата не будет. Этот тренинг для тех, кто ищет способы «включения» персонала, повышения эффективности методами нематериальной мотивации. В ходе тренинга мы разберем, что людей мотивирует, какие этапы и принципы построения системы мотивации. Что демотивирует персонал и что с этим делать.  Научимся диагностировать существующее культуру компании и подберем ключи к ее изменению.

ЦЕЛЬ:

• Обучить методам нематериальной мотивации и построению системы мотивации
• Обучить методам индивидуальной мотивации
• Передать знания по видам конфликта и научить ими управлять
• Научить диагностировать культуру компании и осознанно на нее влиять

Программа:

1. Мотивация персонала:

• Теории мотивации, основа понимания мотивов персонала
• Принципы и этапы построения системы мотивации персонала
• Индивидуальная мотивации персонала, взаимодействие руководителя и подчиненного, мотивация «От» и «К»
• Ситуативное лидерство, как метод развития и мотивации персонала
• Демотиваторы в работе и методы их устранение
• Профессиональное и эмоциональное выгорание и методы его предотвращения

2. Управление конфликтами:

• Виды конфликтов, классификация организационных конфликтов их влияние на атмосферу и эффективность
• Стратегия поведения в конфликтах, 5 разных стратегий решения конфликтов
• Алгоритм работы с конфликтами в коллективе

3. Корпоративная культура:

• Типы организационной культуры, сильные и слабые стороны
• Оценка существующей культуры компании
• Методы культурной трансформации

Практика: 70% тренинга это практика и активная работа участников. Вот некоторые методы практики: анализ видеофрагмента; групповая работы; практические упражнения; ролевая игра и т.д.