Мусатов в Киеве, апрель 2017 Метод Тойча в Киеве, март 2017 Стильный имидж. Киев, апрель 2017 Физиогномика в Киеве, март 2017
view counter

Эффективные продажи. Техники и методы продаж. Психология общения с покупателем


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
другие мероприятия на темы:
Дата начала мероприятия: 
  • пт, 31 Мар, 2017 - 11:00
Город: 
Одесса
Преображенская, 60
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
менеджеры продаж, предприниматели , желающие получить и отработать системные навыки и методы продаж
***
Стоимость (для 1 чел.): 
900 грн
При частичной предоплате за 3-6 дней до тренинга и оплате наличными-900, при оплате за 1-2 дня и в день начала тренинга-1030 грн,
Ведущий мероприятия: 
Татьяна Филимонова

Татьяна Филимонова - cертифицированный тренер "Одесской школы тренеров" при Молодежном совете г. Одессы; сертифицированный бизнес-тренер компании "Гештальт Консалтинг Груп" (г. Киев). Опыт работы бизнес-тренером в г.Одесса и АР Крым, опыт работы психологом-консультантом (более 3-х лет), имеет опыт построения и ведения собственного бизнеса в сфере оптовой торговли (более 8-ми лет), опыт ведения переговоров, в том числе с крупными торговыми сетями в России и в Украине 

Регламент мероприятия: 
с 11 до 18.00 ч

Идет набор в открытую группу, программа открытого тренинга представлена ниже.

Также проводятся корпоративные тренинги 1 или 2 -х дневные, в том числе - для мини-коллектива от 4 человек с адаптацией программы под конкретный запрос.

Тренинг позволяет приобрести теоретические знания и практические навыки по методам и техникам эффективных продаж.

В результате прохождения тренинга вы узнаете:

  • как создать атмосферу доверия с клиентом
  • как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку
  • техники общения для выявления потребностей клиента,
  • секреты убеждающей презентации
  • позитивное отношение к возражениям и методы работы с ними
  •  как подвести клиента к оплате и завершению продажи

На тренинге рассматриваем популярные методы продаж по системам SPIN и ADAPT.

При выполнении программы тренинга применяются современные интерактивные методики обучения - кейс-задания, ролевые игры, дискуссии, групповая и парная работа.

В результате тренинга участники повысят свою компетентность в сфере продаж, научатся составлять базовые сценарии переговоров с клиентом, наработают готовый пакет ответов к основным возражениям при продаже, повысят навыки общения, навыки активного слушания, презентации.

Расписание: интенсив с 11 до 18.30 ч 

Программа:

В программе использованы некоторые методы и техники продаж от компании "Гештальт Консалтинг Групп" (г. Киев, 10 лет на рынке консалтинга для бизнеса)

  • Введение.Продажи: технология или искусство. Составляющие продажи. Процесс продажи.
    1. Как обеспечить позитивный настрой клиента
      • Эффективное начало встречи, создания атмосферы доверия, создание первоначального интереса.
      • Разработка собственного вступления.
      • Моделирование ситуаций вступления в контакт.
    2. Как быстро определить потребности клиента-
      • Основные этапы популярных систем продаж: метод продаж по системе SPIN, опросная система ADAPT.
      • Формирование у клиента максимальной энергии для принятия решения о покупке.
      • Разработка сценариев переговоров при продаже.
    3. Использование языка убеждения, виды вопросов в продажах,
      • Секреты и правила использования вопросов: обоснованные вопросы, открытые, закрытые, контрольные и т.д.
      • Приемы подстройки при использовании вопросов. Подстройка на смысловом и на эмоциональном уровне. Техники активного слушания. Упражнения.
      • Убеждающий язык продажи, управление статусом, слова, вызывающие интерес собеседника. Моделирование переговоров, ролевая игра «Убеди меня».
    4. Эффективное предложение клиенту, презентация в продажах
      • Какая информация о товаре необходима и достаточна покупателю для согласия на покупку.
      • Как на практике говорить с покупателем на языке выгод.
      • Содержание и этапы эффективной презентации. Подготовка к проведению презентации. Язык убеждающей презентации. Упражнение: разрабатываем яркие, презентации.
      • Ролевая игра «К нам приехал….»: проведение эффективной презентации.
    5. Работа с возражениями
      • Приветствуйте возражения!
      • Как выяснить, что скрывается за возражением. Правила успешной работы с возражениями.
      • Основные техники и методы ответа на возражения.
      • Основные возражения типа «В другой раз», «Нет надобности», «Дорого» и др.
      • Упражнения, моделирование конкретных практических ситуаций в парах.
    6. Как успешно завершить продажу
      • Как определить, готов ли покупатель к заключению сделки? Искренен ли он? Как подтолкнуть клиента к покупке? Шесть приемов завершения сделки.
      • Ролевая игра «Где мне оплатить»: завершение сделки, отработка наиболее подходящих приемов.                                        Дополнительно при необходимости темы (оплачиваются дополнительно):
  • Переговоры в продажах
  • Презентация. Самопрезентация.
  • Ораторские и актерские навыки в продажах.
  • Работа с дебиторской задолженность
  • Холодные   звонки.                                                                            
  • Обобщение, выводы. Выбор участниками приемов и методов для практического использования. 

Количество участников в группе ограниченно  до 6 человек для максимальной проработки и практики всех тем каждым участником. Регистрируйтесь заранее!

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес:[email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: 067-559-85-21, 050-333-56-90, 094-956-00-10, 093-567-21-03, (048) 703-70-10.