Телесно-ориентированная терапия, Онлайн 2023 Психологическое консультирование, Онлайн+Одесса 2024 Базовий курс Позитивної психотерапії ONLINE Сексология онлайн 2023
view counter

Новые изменения в ISO 9001 версии 2008 года.

Цель: Ознакомиться с новыми требованиями международного стандарта ISO 9001 версии 2008 года. Познакомиться с принципами менеджмента качества. Приобрести навыки и практические аспекты в области РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИИ системы менеджмента качества на соответствие международному стандарту ISO 9001. Получить знания об этапах выполнения данного проекта.

Программа:

  1. Основы менеджмента качества. Принципы. Термины, определения
  2. Ознакомление с требованиями международного стандарта ISO 9001-2008. Акцент на новых требованиях 2008 года.
  3. Документооборот системы менеджмента качества (СМК)
  4. Внутренний аудит СМК
  5. Пять этапов РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ СМК:
    • Подготовительно-аналитический этап
      • Обучение принципам менеджмента качества и требованиям стандарта ISO 9001
      • Проведение диагностического аудита
      • Оформление первичных документов : организационной структуры, матрицы ответственности, комплексного плана разработки и внедрения СМК
    • Разработка документооборота СМК
      • Разработка черновиков документов СМК
      • Доработка документов с руководителями подразделений
      • Согласование и утверждение проектов документов
    • Подготовка внутренних аудиторов
      • Подготовка материалов для проведения обучения: практических работ по оценке понимания требований стандарта; планирования аудита; формулировании вопросов; оформление несоответствий
      • Проведение обучения
      • Проведение экзамена
    • ВНЕДРЕНИЕ СМК
      • Разработка плана внедрения СМК
      • Распространение документов СМК по предприятию
      • Ведение документов и внесение изменений (по необходимости) во время апробации документооборота
      • Проведение 1-го внутреннего аудита СМК
      • Проведение комплексного аудита СМК
      • Сбор данных и проведение анализа со стороны высшего руководства.
    • Сопровождение во время сертификации СМК.
      • Знакомство с порядком проведения сертификационного аудита
      • Проведение предсертификационного тестирования сотрудников предприятия
      • Участие в сертификационном аудите. Согласование несоответствий с внешними аудиторами.
      • Формулирование корректирующих и предупреждающих действий по результатам сертификационного аудита