Гандапас в Киеве, февраль 2020 Ваза богатства. Правдина, Киев, 2020 Тренинг для женщин. Одесса 2020 Психологическое консультирование, Одесса, январь 2020
view counter

Деловая переписка


ВСЕ тренинги и семинары в Киеве | в Одессе | в Украине
Дата начала мероприятия: 
  • сб, 25 Янв, 2020 - 10:00
    сб, 7 Мар, 2020 - 10:00
Город: 
Киев
ул Довженко, З ( ст м " Шулявская")
Тип мероприятия: 
Тренинг
Продолжительность: 
1 дней
Целевая аудитория: 
всем кому интересна и полезна эта тема, включая референтов, помощников, топ–менеджеров, офис -менеджеров, менеджеров разного уровня, пресс-секретарей и сотрудников пресс – служб
***
Стоимость /для 1 чел./: 
4500 грн
Скидка /для заполнивших форму заявки/: 
 100 грн
Ведущий мероприятия: 
Елена Ковалёва

Елена Ковалёва - коуч, бизнес-тренер, психолог. Старший преподаватель МАУП, Крок. Преподавательский и тренерский стаж более 12 лет

Регламент мероприятия: 
с 10 до 18 часов (8 астрономических часов) Включая перерывы на обед ( 1 час ); 2 перерыва на кофе-брейк по З0 минут

Какую часть жизни мы посвящаем общению? И сколько от этой части занимает общение в переписке? И не только личной.   Предложения, переговоры… Да мало ли с кем нужно поддерживать деловые отношения или наладить их с помощью «эпистолярного жанра». 

Как презентовать себя, фирму, продукцию? Подготовить предложение о встрече потенциальному партнеру, инвестору – с тем, чтобы он обратил внимание и ответил, желательно согласием?

Как отказать, не обидев при этом, не приобретя потенциального недоброжелателя? Ну, с личной жизнью как-то можно разобраться. А с деловой (особенно, если ваш адресат пока к вам не расположен и не особо знаком с вами)?

В Базовой программе тренинга:

  1. Виды деловой переписки.
  2. Со своим уставом в «чужой монастырь». С кем переписываемся?
  3. Ориентируемся на результат или процесс? Хотим затянуть переписку или завершить?
  4. Стиль переписки. Отделить «мягкое» от «жесткого». Когда использовать?
  5. Есть ли у переписки имидж? Как его передать? Психологические компоненты рекламы в деловой переписке.
  6. Психолингвистика, как вы влияете, как на вас влияют через текст.
  7. Ненужные «жертвы» в переписке.
  8. Структурные элементы «шапки» письма
  9. Техника пошагового ответа на запросы СМИ.
  10. 10.  А если нужно поздравить? Как не стать спамом.
  11. Формулы вежливого отказа.

12. Ключевые точки e-mail переписки

  • Важность деловой переписки
  • Проблемы получателя и отправителя
  • Каким должно быть идеальное письмо
  • Структурные элементы «шапки» письма

13. Структура электронного письма. Три «горячие» точки

  • Структура письма. Задачи и логика построения
  • Готовые клише для Вашего письма
  • «Горячие» точки электронного письма

14. Этикет в e-mail переписке. Как сформировать деловой имидж компании?

  • Правила этикета в деловом письме
  • Секреты работы с финалом письма. Имиджевые фразы

15. Планирование контента делового письма

  • Инструменты ясности. Содержание письма предельно понятное адресату
  • Как делать письма компактными?

16. Логика построения основного текста.

  • Группирование информации в письме. «Принцип пирамиды»
  • Письмо–предложение незнакомому адресату (типа «холодных» звонков)
  • Построение грамотного ответа на письмо адресата

17. Подача фактов с учетом потребностей адресата

  • Настройка на адресата
  • Убеждающие письма. 3 фактора, которые делают письмо убедительным
  • Аргументы и факты, как инструмент влияния на адресата
  • Фишки, повышающие убедительность письма
  • Построение убедительного письма

Подведение итогов.

В стоимость входят:

  • орг расходы по организации тренинга
  • кофе-брейки
  • раздаточные материалы
  • -и другие необходимые расходы

Внимание: обед в стоимость тренинга не входит

дополнительная информация: желающим пройти   индивидуальный курс обучения - цена почасовая, за каждое занятие, обсуждается отдельно.

Ценообразование для компаний и  индивидуальной программы, зависит от мотивации заказчика и сложности ее адаптации.  Пост-тренинг к общей стоимости добавляет еще дополнительную стоимость, сумма которой обсуждается с заказчиком отдельно. Равно как и система скидок и бонусов.

Организатор мероприятия

! ЗАПОЛНИТЕ предварительную ЗАЯВКУ

(напр.: Иванов Иван, 1... Глушко Ирина, 3)

Проверьте отсутствие пробела до и после адреса

данет
Тренинги в Одессе
Тренинги в Киеве

Если вы уже получаете нашу рассылку,
то просто подтвердите свой выбор

После отправки формы ДОЖДИТЕСЬ появления страницы c надписью "Спасибо за регистрацию на мероприятие". Если Вы не уверены в том, что Вам удалось зарегистрироваться, отправьте Вашу заявку письмом (в теме письма укажите "Регистрация") на электронный адрес: [email protected]
тренинги и семинары в Одессе Если у Вас не вышло зарегистрироваться самостоятельно, Вы можете позвонить Николаевой Елене по тел.: +38-067-559-85-21, 093-567-21-03, 050-333-56-90, 094-956-00-10, (048) 703-70-10.