Стратегия управления и развития санатория

***

Стоимость /для 1 чел./: 

3600 грн

Скидка /для заполнивших форму заявки/: 

 50 грн

Ведущий мероприятия: 

	Ольга Сергеева – Бизнес- тренер, коуч, управленческий консультант, управляющий партнер КК«Окрыляем успехом», имеющего в своем составе: бизнес-тренинговый центр, рекрутинговое агентство, студию маркетинговых исследований. Учредитель информационного печатного издания «Окрыляем успехом». Сертифицированный бизнес-тренер Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании

Стратегическое направление развития санатория – превращение санатория в курорт европейского образца с сохранением лучших традиций и развитием современных медицинских и оздоровительных методик и нового качества сервиса. 

Программа:

1. Стратегическая цель
   • Что такое стратегия и зачем она санаторию.
   • Миссия. Философия. Ценности.
   • Видение развития санатория.
   • Стратегическое планирование.
2. Организационная стратегия
   • Бизнес-процессы и Организационная структура.
   • Бизнес-процессы санатория. Виды организационных структур, учитывающих специфику работы оздоровительного комплекса.
   • Диагностика и оценка существующей организационной структуры (фиксирование ситуации «как есть», и «как надо»).
   • Формирование сценариев стратегического развития санатория
3. Кадровая стратегия
   • Стратегия кадрового развития предприятия.
   • Требуемые ресурсы и имеющиеся ресурсы.
   • Компетенции руководителей предприятия и служб.
   • Взаимосвязь ключевых компетенций предприятия и компетенций на уровне личности:
   • Мотивация. Оценка (аттестация) персонала. Обучение и саморазвитие. Передвижение, ротация. Увольнение. Использование компетенций при подборе персонала.
4. Стратегия маркетинга.
   • Концепция маркетинга санаторных услуг. Анализ рынков. Сегментирование рынка.
   • Стратегии продвижения санатория на рынке. Функции маркетинга в санаторно-курортном хозяйстве.
   • Оценка рисков. Оценка состояния конкуренции. SWOT анализ.
   • Конкурентные стратегии. Структура и планы отдела маркетинга.
5. Системная стратегия
   • Стратегическое развитие санатория в основных направлениях:
     • взаимоотношения с гостями (показывает, как относятся к нам наши клиенты);
     • финансы (показывает, как относятся к нам наши акционеры);
     • внутренние бизнес-процессы (показывает, какие у нас есть внутренние ресурсы);
     • инновации и развитие персонала (показывает, какие у нас есть конкурентные преимущества и возможности в будущем).
   • Внедрение стратегического управления - постепенный переход от стратегических планов к бюджетам и планам мероприятий, от генерального директора до младшего персонала.

Документальный итог тренинга: выработка Миссии, философии, стратегии и ценностных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития санатория.