Маркетинговые исследования своими силами
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Самопрезентация и публичные выступления на ТВ, пресс-конференциях, переговорах - он-лайн - 15.04.2024
- Самопрезентация и публичные выступления на ТВ, пресс-конференциях, переговорах - он-лайн - 15.05.2024
- Самопрезентация и публичные выступления на ТВ, пресс-конференциях, переговорах - он-лайн - 15.06.2024
Что такое маркетинговые исследования и почему они актуальны для современных компаний?
Проводить ли исследование самостоятельно или доверить его профессионалам?
Как шаг за шагом самостоятельно спроектировать полноценное исследование рынка?
Организовать и провести маркетинговое исследование своими силами - это реально!
С вами случалось спрашивать у прохожего совета, не зная дороги куда-либо, и получать указующий ответ-жест типа «Воооон туда»?
Обычно, получив такой совет, люди двигаются в указанном направлении, не задумываясь о качествах источника информации. Откуда тот прохожий знает, куда вам идти? Был там? Или слышал, что нужное место находится там? От кого слышал? В любом случае, воспользовавшись этим советом постороннего, вы окажетесь в одном из трех мест: в пункте назначения, почти там или в абсолютно другом месте. Итог вашей ошибки, то есть применения некачественной информации - потерянное время, упущенные возможности и прочие неприятности, которых вполне можно было избежать.
Главное, чем вы рискуете, применяя неточные маркетинговые данные – деньги, время, репутация. Страховка от неправильных решений – достоверная рыночная информация. Логично предположить, что качество этих решений зависит от двух факторов – компетентности менеджера и надежности информации, полученной в ходе маркетингового исследования.
Не зная объективно той рыночной ситуации, в которой оказалась компания, очень часто маркетологи пытаются заведомо просчитать ходы. Это ошибочно. Всего все равно не просчитаешь. И до правильных ходов дело почти никогда не доходит (исключения обусловлены рыночной интуицией, но не строгим просчетом).
Это о пользе отправной точки. Подумайте, как часто вместо того, чтобы детально проанализировать ту ситуацию, в которой мы оказались, мы начинаем пытаться рассчитать ходы вперед. И как часто эти ходы движут нас не туда, куда мы хотим, а вправо, влево и назад...
Как в шахматах, так и в маркетинге: тщательный анализ отправной точки, текущей рыночной ситуации, в которой оказалась компания, позволяет нужным ходам открыться. Маркетолог, утверждающий, что не знает, куда идти дальше, расписывается в отсутствии понимания того, что происходит сейчас, - своей отправной точки.
Данный курс будет интересен в первую очередь людям, которые столкнулись с необходимостью проведения исследований рынка, но при этом не имеют маркетингового образования и соответствующих навыков.
Интенсивный курс «Маркетинговые исследования своими силами» -это ваша возможность
- научиться проводить тщательный анализ отправной точки, текущей рыночной ситуации, в которой оказалась компания,
- найти нужные ходы/решения для развития компании
- получить новые знания и навыки для организации маркетинговых исследований без привлечения внешних агентств
- повысить свои профессиональные компетенции и ваш уровень экспертности в области маркетингового анализа и исследований
В этом курсе Вы узнаете:
- Какие бывают источники маркетинговой информации?
- В чем особенности вторичной и первичной маркетинговой информации?
- Особенности маркетинговых исследований на рынках B2B и B2C
- Как эффективно планировать организацию маркетинговых исследований?
- Что такое выборка и как ее правильно составлять?
- Какие бывают методики маркетинговых исследований?
- Как эффективно составить анкету для опроса потребителей?
Программа курса:
- Инструменты маркетингового анализа:
- Сущность и этапы анализа маркетинговой среды
- Маркетинговая информационная система (МИС) и подходы к её построению
- Видение, БАЦ и миссия компании
- Анализ факторов внешней макро-среды (PEST- анализ, профиль среды, модель пяти сил конкуренции М. Портера)
- Определение основных игроков рынка, карта отрасли
- Оценка собственного потенциала компании и ее конкурентоспособности, многоугольник конкуренции
- Совместное изучение внешней и внутренней среды (матрица SWOT)
- Маркетинговые исследования и их роль в подготовке управленческих решений
- специфика маркетинга и маркетинговых исследований в Украине
- потребность в исследованиях на разных этапах жизненного цикла компании
- потребность в исследовании с точки зрения управления клиентскими отношениями
- Информация в маркетинговых исследованиях
- виды и источники маркетинговой информации
- типы исследований
- Под прицелом: объекты маркетинговых исследований
- особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения (B2B)
- поведение потребителей - в фокусе маркетинговых исследований
- Дизайн исследований
- определение проблемы/возможности и постановка задачи
- разработка плана и бюджета
- правила сбора первичной информации
- Методики маркетинговых исследований– качество или количество?
- качественные методики
- количественные методики
- микс-методики
- Выборка и ее характеристики
- Точность и репрезентативность исследования
- Виды выборок.
- Определение размера выборки.
- Расчет ошибки выборки
- Разработка анкеты
- виды вопросов в анкете
- основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований
- требования к составлению анкет
- анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет
- Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований
- Анализ «подводных камней» маркетинговых исследований. Виды ошибок при проведении исследований.
Программа курса предполагает практическую направленность, для чего используются самые актуальные и эффективные методики обучения в формате WORKSHOP (авторской мастерской), соединяющие в себе мощную теоретическую базу, практические задания, деловые игры и анализ проблемных ситуаций, что позволяет очень быстро усвоить информацию и незамедлительно применить свои новые знания на практике.
По окончании курса слушатели получают СЕРТИФИКАТ Центра «ProfiT».