Ответить на комментарий

Тренинг оправдал мои ожидания на все 100%. На тренинг я шел, как говорится, со своими тараканами в голове… До него мне было не очень понятно, что именно не так в моем управлении персоналом. Тренинг дал осознать саму систему, разложил все знания – как мои собственные, так и приобретенные во время тренинга – как по полочкам.

Самыми ценными для меня стали знания о разных уровнях рабочей зрелости персонала, и о том, как правильно с каждым из них работать. Ну и, конечно же, делегирование. Причем, в плане того, что вначале нужно осуществить поэтапное взращивание сотрудника до того или иного уровня рабочей зрелости, а потом уже и делегировать ему полномочия более высокого ранга. Я перестал думать о мучившем меня ранее вопросе: «Почему Я могу что-либо сделать именно так, как нужно, а ОН (мой подчиненный) – нет».

Более всего времени я затратил на описание свода должностных обязанностей персонала, но оно того стоило. Такой свод обязанностей позволяет исключить массу недопониманий в процессе выполнения человеком той или иной задачи, а значит, и сэкономить рабочее время, и привести именно к тем результатам, которые были запланированы. Оказалось, что грамотно и детально прописанные должностные обязанности работников и лежат в основе многих составляющих устойчивости предприятия – и финансовой, и моральной, и др. Кроме того, сразу по окончании тренинга я определил уровень рабочей зрелости своих подчиненных, и перестал ожидать слишком многого от тех, кто еще уровень рабочей зрелости своих подчиненных, и перестал ожидать слишком многого от тех, кто еще не достиг вершины в этой иерархии, но и стал внимательнее и терпеливее относиться к процессу передачи знаний тем, на кого сделал ставку в плане их профессионального роста.

Александр Сазоненко,
Старший администратор ОАО «Одесский Торговый Дом», учредитель компании «Компас-Н»